《WHATs NEXT》STARBIT暨Jcard執行長鄧萬偉：巨量交易為資安帶來新挑戰，Web3資安將是台灣資安產業未來發展的突破口

「如今詐騙產業興盛，博弈產業、詐騙產業以高福利吸引資訊人員流入。目前台灣統計被詐騙累計人數超過1萬名，去年總詐騙金額超過50億，但實際數字可能不只如此。」STARBIT暨Jcard執行長鄧萬偉，在第九屆《WHATs NEXT》未來科技產業高峰會中表示。

「我認為資安可以定義為三部分：第一是傳統與病毒對抗寫防毒軟體、第二是協助保護個人或企業個資、第三就是跟詐騙集團對抗。」鄧萬偉指出，Web1、Web2屬於有跡可循的傳統網路型資安，但Web3下區塊鏈技術帶來的巨量交易數據(超過30億筆)為資安分析帶來新的挑戰，這正是台灣資安業者可以著力發展的方向，將Web3資安作為未來發展的突破口。

談及當前資安形勢，鄧萬偉分析道，隨著行動設備普及，傳統PC防毒軟體市場增長受限，另在個資保護方面，隨著數據共享日益普遍，銀行開戶就會交付所有資訊，只要人員內控失靈就能讓外界輕易取得個資，也是面臨考驗。

鄧萬偉進一步指出，Web3時代的資安跟Web1、Web2不同，Web3為去中心化交易型態，當中可投資項目包含加密貨幣、NFT、區塊鏈上等各式數位資產，而新型投資詐騙在Web3興起時，業界應投入相關防護領域，協助民眾識別虛擬資產交易中的潛在風險，而政府亦須與產業思考投入開發對於虛擬資產反詐的服務或工具。

鄧萬偉亦分享日前參訪165反詐騙中心的見聞。他指出，反詐騙中心於尖峰時段每小時有600到700通民眾電話，離峰時段每小時也有200到300通，但只有十幾位窗口接聽電話，面臨人力不足的挑戰。因此中心也希望業界能開發科技工具例如AI智能客服來協助降低真人客服的負荷，以及增加運用業界的反詐騙樣態資料庫，訓練出反詐騙的素材，提升民眾反詐騙感知能力。

鄧萬偉強調，若能結合政府資源與產業力量，將AI、零信任等科技應用於反詐騙、資安、日常生活領域，將為全民帶來福祉，這也應是業界的重要使命！