Yahoo好行銷案例 - 最佳關鍵字行銷：VITABOX維他盒子關鍵字廣告年度專案

Yahoo奇摩 看見數位行銷力
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快速靈活運用關鍵字廣告 打造植萃、無添加印象

廣告主＝VITABOX® 維他盒子

獎項＝最佳關鍵字行銷 Best Search Strategy

以全品項「植物萃取」、「無化學添加」精神來研發產品的VITABOX®維他盒子，堅守「不上架實體通路哲學」，將經費用於產品研發及安心認證上，希望透過層層把關，不只提供「天然」、「安心」、「有效」的保健品，也希望重新引導消費者，選擇「天然來源且無添加」的保健食品。因此VITABOX®維他盒子看中Yahoo關鍵字廣告精準投放、迅速曝光的優勢，自2023年四月起開始長期運用Yahoo關鍵字廣告，並由Yahoo團隊協助優化廣告內容，實踐各種行銷目標。

VITABOX®維他盒子相信，建立信任感，得先從解決使用者的問題著手。因此，Yahoo 關鍵字廣告的安排，分為「品牌產品」與「知識分享」兩大路線，透過「品牌產品」的廣告活動，讓已經知道品牌或產品的使用者，可以透過Yahoo關鍵字文案，或廣告連結額外資訊，帶入品牌重要特色，如：天然原料、化學無添加、通過SGS測試、專業營養師諮詢等字詞，增強使用者對 VITABOX® 的印象。

透過「知識分享」的廣告活動，讓不知道品牌但是想要了解產品的使用者，可以搜尋到相關的產品文章，如：「魚油睡前吃比較好嗎？」，輔以「三餐老是在外、大餐應酬不斷的上班族，疲於勞動奔波的中老年族群很適合補充」的文案，透過專業的知識，引導消費者如何選擇適合的保健食品、介紹保健食品功能與知識，加深消費者對品牌的信賴。

對消費者行為有深入洞察的Yahoo關鍵字廣告團隊，熟悉消費者對保健食品的需求、情境與各種可能的疑問，以消費者洞察為基石，演變出各種文案設定，撰寫出打動人心的關鍵字，解決使用者心目中的疑惑，進而創造點擊與收益。

VITABOX®維他盒子運用Yahoo關鍵字廣告的其中一個行銷目標是獲取新客，除了善用「品牌產品＋保健知識分享」兩大文案路線外，更在Yahoo團隊的建議下，為購買過與未購買過的目標族群，以他們的需求出發，打造專屬文案。

以「海藻鈣」為例，主打新客的文案訴求產品成份天然、吸收率佳、獲取消費者安心，文案標題如「天然補鈣首選，VITABOX® 天然來源海藻鈣」，至於主打舊客的文案則是強調品牌及產品功能特性，文案標題如「VITABOX®海藻鈣鎂消費者推薦」。針對開拓新客群和強化舊客回購的兩大目標，VITABOX®維他盒子運用新客舊客分群操作、分進合擊，推出不同客群需求的關鍵字文案標題與內文，分別與新舊客群進行溝通，達到極大化廣告推廣成效的目標。

除了精準操作關鍵字廣告文案與新舊客分群操作，VITABOX®維他盒子同時善用「搜尋購物廣告（Search Products Ads），將產品以「產品圖＋產品名稱＋價格」於版位呈現，當網友搜尋產品時，在網頁的右側便會出現搜尋購物廣告，簡單明瞭的版位設計，讓網友快速留下深刻的印象，而VITABOX®維他盒子使用搜尋購物廣告的表現極為亮眼，成為行銷上的超強助攻王。

整體而言，透過一年來持續投放關鍵字廣告，VITABOX®維他盒子在關鍵字廣告上的成效超乎預期，新客進站成本下降 30%，也創造出令人驚豔的ROAS廣告投資報酬率。在Yahoo關鍵字廣告團隊的協助下，依據VITABOX®維他盒子各行銷波段與目標，打造不同文案，放大 VITABOX®植萃與無添加的品牌核心，提升品牌知名度，讓品牌理念與特定產品更加深植人心，發揮品牌影響力之外也明確創造實機，達成品牌推廣目標。