Yahoo好行銷獎：點睛品電商數據專案

點睛品以數據慧眼 找到最有機會加入購物車的準買家

廣告主＝點睛品

代理商=XAXIS

點睛品自 1995 年進入台灣市場，以優質典雅、創新融合傳統與現代的設計，提供消費者品質有保證的珠寶飾品，並創造優雅時尚的購物體驗，讓消費者能輕鬆愜意地選購，一直以來深受台灣消費者的喜愛。隨著時代的邁進，購物方式逐漸從實體轉到線上，點睛品透過強大的品牌力，在 Yahoo 購物中心等電商開設網路商店，提供消費者線上選購管道。

加強運用成效型廣告 找到最有機會轉換的消費者
以往點睛品的廣告主攻品牌宣傳，希望塑造品牌在消費者心中的好印象，如今在電商蓬勃發展的時代，點睛品除了官網的定期投資外，更強化成效型的數位廣告投放，近年更加強在 Yahoo 購物中心品牌旗艦店的宣傳，累積第一方數據，透過代理商XAXIS團隊運用 Yahoo DSP 數據基礎，為點睛品找到最有機會加入購物車轉換的消費者，實踐電商銷售的最後一哩路。

攜手 Yahoo DSP，點睛品串接 Yahoo EC data pixel，埋設「到站」行為追蹤和「加入購物車」行為追蹤，可以透過廣告掌握使用者在 Yahoo EC 的行為並進行再行銷投遞廣告，「針對重視轉換的 EC 廣告，Retargeting （再行銷）是非常有價值的策略，能讓廣告主迅速找到對品牌有一定興趣的受眾」，目前 Yahoo DSP 是唯一可以串接 Yahoo EC 的平台。

應用數據力 將預算做最有效的投資
在策略上，以 Interest（相關興趣受眾）、Contextual（內文比對）和 Retargeting（再行銷）為三大主軸，其中點睛品最重視Retargeting再行銷策略，最終有六成的預算都分配在此。

在投遞網站流量的觀察上，代理商 XAXIS 團隊運用 Yahoo DSP 平台協助點睛品找到有產生轉換且 CTR 高於平均值的流量，提高廣告在這些網站上的出價倍數，讓廣告在這些網站的競價更有競爭力；反之，曝光量高但沒有點擊的網站流量，就會排除投遞或降低出價倍數，減少露出。

在受眾的成效表現上，XAXIS團隊針對轉換目標主要評估成效指標 CPA 和 CTR，去找到能為廣告帶來最有效轉換的策略、人權與出價組合。鎖定 CPA 和 CTR 表現較佳的受眾，提高出價倍數、增加廣告露出的機會，例如在 Yahoo EC 受眾 發現到珠寶相關品牌的偏好群體，以及興趣行為中的精品珠寶購買者等受眾的CTR表現都優於其他相關行為受眾，加強投遞。因此，Yahoo EC 點睛品的到站受眾表現優於點睛品官方網站，創造CPA 便宜 25 倍、CTR 提高 40%好表現。

應用 Yahoo DSP 海量的資料庫與強大數據力，清楚掌握瀏覽過 Yahoo EC 點睛品消費者的到站行為和加入購物車行為，分析出最有效益的流量和最有興趣的潛在消費者，強化再行銷廣告投遞，同時也將成效較差的部分排除或降低投資，將預算運用在最有效的投資上，推動消費者完成交易，達到點睛品的行銷目的。