Yahoo股市如何成為投資人首選理財平台？3大數據策略提升用戶黏著度

長期在財經領域耕耘的Yahoo股市，每月擁有671萬活躍用戶，行動裝置的月活動戶則高達495萬。Yahoo股市台灣產品開發設計團隊，同時參與在美國市場廣受歡迎的Yahoo Finance 產品開發，算是另類的台灣之光。

Yahoo在台灣擁有完全的自主權，依照在地需求量身打造專屬台灣市場財經產品，創造更多滿足台灣投資人的功能，持續蟬聯財經媒體第一名的寶座。近期開戶數不斷地攀升，而我們佈局在桌機、手機的跨裝置產品體驗，讓我們能持續鞏固既有的用戶，並不斷觸及大量的投資新手，滿足大家的需求。Yahoo股市為大家提供最新、最準確的財經資訊，成為大家在理財道路上的最佳夥伴。

用戶橫跨全族群，忠誠度及黏著度高！

Yahoo股市用戶的經濟狀況非常良好，這裡有許多深具實力的投資者。有15%的用戶屬於投資淨資產在750萬到3000萬以上的富裕用戶；41%投資淨資產介於100萬到750萬的成長型投資者。

而用戶的男女比例各半，在各年齡層的分布也很平均，其中，有 26% 的用戶年齡低於 35 歲。近年來開戶年齡正逐漸下降，這在我們的產品數字上也反映出來，這讓我們在市場行銷和產品開發上，更加關注這個年輕族群的需求，他們也是我們成長的主要動力。

Yahoo股市用戶的忠誠度及黏著度也很高，每位用戶平均停留時間長達54分鐘，是其他理財產品的二到七倍。平均每人每天瀏覽頁面數達40頁，App產品甚至在開盤日有瀏覽百頁的成績。另外，還有80%的行動裝置用戶、50%的網頁端用戶每天都會主動使用，整體於App商店的評分高達4.7 顆星。我們很開心 Yahoo股市產品讓用戶非常滿意，養成了一群忠誠且黏著的用戶，讓我們每日的產品數據都能持續創高，讓我們能一直處於市場第一。

全面布局涵蓋用戶的每日投資旅程四階段

在 Yahoo股市 能滿足投資者每日投資的旅程，用戶能在 yahoo股市裡面找到所有它所需的資訊。我們發現用戶在投資旅程上有四個階段，在這些階段，用戶都能在 Yahoo股市找到他所需的功能與資訊。首先，用戶會在開盤前尋找投資靈感，前一晚的美股和早於台股開盤的日韓指數、台指期，都是用戶關注重點。

開盤時，用戶會鎖定投資標的，將個股加入自選股清單，監控即時報價，並使用個股健診、股利和財報資訊，以及技術線圖去判斷及分析標的的體質、價格走勢。

準備下單交易時，用戶會使用券商App，同時搭配Yahoo股市，獲取更多個股成交明細、內外盤、最佳五檔資訊和更多技術指標等，去抓準買賣時機。

盤後用戶還會關注籌碼資料、主力進出、法人買賣，或是趨勢概念股、類股清單，甚至了解網友的討論，去探索更多可能性。

除了全面布局產品功能外，Yahoo股市的產品團隊更致力於透過數據引領用戶的投資決策，提供即時涵蓋全球的市場資訊，並配合AI精準推薦新聞和相關個股，最後透過大數據分析取得社群的觀點和偏好，全面讓用戶即使掌握市場動態，提升投資決策效率，且能從不同角度進行投資。

策略一：即時涵蓋全球的市場資訊

舉例而言，Yahoo股市不只提供台股資訊，還提供全球80多家交易所的報價。團隊發現，Yahoo股市用戶除了台股之外，非常關注國際金融資訊，包括國際金融指數、美股、ADR、外匯，以及虛擬貨幣、房地產、基金、期貨選擇權，和現在火熱的ETF，都是他們的關注焦點。

策略二：AI精準推薦新聞和相關個股

此外，Yahoo股市也打造智能推薦系統，分析用戶的行為數據，推送他們感興趣的財經新聞。利用AI技術精準辨識文章關鍵字跟股票的相關性，例如某篇新聞內容談及台積電，頁面的旁邊就會即時提供台積電的股價、漲跌幅等，便能大幅減少用戶蒐集資訊的時間，提升投資效率。

策略三：大數據分析取得社群的觀點和偏好

Yahoo股市還透過用戶數據和搜尋，分析出當下社群關注的標的，或是爆紅的市場話題，包裝成有趣的榜單話題，並提供最多人瀏覽的即時新聞排行。從網友偏好推薦其他相關的個股，提供「網友也在看」服務，讓用戶從網友觀點中掌握投資趨勢。

付費訂閱制VIP黏著度顯著提升2倍

免費使用的功能以外，Yahoo股市也推出VIP專屬的訂閱制功能，提供多項進階個股資訊，包括自選股行事曆、個股PK等。智慧選股功能則透過30幾個關鍵指標，讓用戶自行組合選股策略，並能一鍵篩選。而VIP用戶的自選股群組數量和欄位也更多，擁有五十多個指標讓用戶進行自訂。

經統計，Yahoo股市VIP訂閱制深受資深投資人青睞，有72%用戶的年齡在45歲以上，至於平均觀看頁數和停留時間，都大幅增長了二倍以上。這些VIP最喜歡「個股健診」和「個股估價」功能，還有70%用戶表示願意續訂服務。

總結而言，用戶透過Yahoo股市，可以獲取即時的市場資訊、節省資料搜尋時間、發現投資機會，並且進行投資判斷，一站式取得所有相關的財經數據和投資工具。也因為積極關注用戶的需求，得以讓Yahoo股市成為用戶首選的理財平台。