【Yahoo論壇】連簡單的居隔單都做不好，要怪誰？

讀者投書：張坤（退休教師）

居家隔離「3＋4」新制上路，基層防疫人員抱怨準備不足，指揮中心指揮官陳時中表示「要怪，就怪病毒吧！」此話一出，想不引發議論也難。

國內疫情升溫，確診病例激增，許多民眾被匡列，遲遲未接到居隔單；甚至已經解隔，仍未沒收到居隔單，因而理賠無法申請，也無法跟公司請假，造成民眾不便，更影響民眾權益。新北市長侯友宜指出，原因就出在中央追蹤系統卡卡，已經向中央反應，但過了兩周仍未改善。

我的大女兒不是衛生人員，也在幫忙處理居隔單。她在某國小任教、擔任導師，最近被居家隔離，因為班上一位學童確診，導師和全班學生是密切接觸者，都要居隔。那位學童曾經和確診者接觸，但沒被匡列，周三到校、周四請假、周五確診。幸虧，家長警覺性高，周三晚上得知孩子曾接觸確診者，隔天主動讓孩子請假；若周四繼續到校，可能傳染給更多人。

女兒居家隔離，身體疲累、體溫上溫，讓我們擔心。周六一大早，我發現孩子在忙著，問她為何不休息？她說，還有許多事情要做。原來，是為了班上學童和家長的居隔單。

除了學童和家庭狀況，還需要一些資料，包含「家長是否選擇被匡列、隔離」，選擇被匡列者，就給家長居隔單；反之，就不發給居隔單。如何選擇、什麼條件（能否一人一室），都要填寫清楚。導師統整之後，再給學校，等待學校回傳，再由導師發居隔單給班上其他學童和部分家長。

班上有一位家長確診，孩子也居家隔離。如今有了新疫情，全班居隔、返校時間變動，也必須告知。導師連絡時，家長的心聲是「班上其他孩子很快就會收到（你發的）居隔單，我和孩子的居隔單還不知道在哪裡？」

居隔單遲遲未能收到影響很大，「3＋4」怎麼起算？請假和保險理賠無從辦理，何時居隔結束也難以確定。許多老師在居隔中趕工，讓居隔單及時發出，避免學生和家長的困擾。

「要怪就怪病毒」，人為方面沒缺漏？防疫部署都到位？資訊發達，政府人才濟濟，中央系統卡住，理應主動修復；民眾陳情，地方政府反應，卻遲遲未能改善。

基本的、簡單的居隔單都沒做好，要怪誰？

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