【Yahoo論壇】鴨肉店事件的正向思維

李坤隆(實踐大學教師)
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讀者投書:李坤隆(實踐大學教師)

圖片來源:中央社
圖片來源:中央社

當喧騰一時的台中富王鴨肉店事件成為媒體焦點之後,許多人都將這個事件當成批判的對象,尤其在老闆出面道歉之後卻還未能止血,顯見這一股批判的風潮短期內還是方興未艾。

但是,在該有的批判之外,我們還是看到事件的正面意義。

首先,從女外送員的態度上可以看到一個年輕人對於事情處理的成熟度,尤其面對不公平的對待時,並沒有喪失應有情緒管理,這是相當難得的,加上在對方的道歉之後依然堅持給這樣的人教訓,這是需要極強的心理素質做基礎的,因為在酸民無所不在的情況下,能夠堅持對的立場,這是應該給予肯定,也值得學習的,更何況他只是個大學生。

其次,富王鴨肉店的相關違規行為被持續的爆出,本身為了繼續營業,應該也會進行改進,但是政府更應該針對同樣的違規行為進行全面性的稽查,比如違章建築、騎樓違規營業、違規停車等,如果能夠一併的予以處理,還給民眾一個更優質的生活環境,那才是我們所樂見。

還有,道歉的誠意是不需要綵排的,就像這次的道歉記者會,被操控的痕跡過度明顯,該說的不說,只有不斷地跳針,顯見本身沒有做好認錯的準備,只是希望風波趕快平息,而這種sop顯然就是律師的慣用手法,卻不知民眾早已麻痺,甚至產生反感,也就是說,往後如果要公開道歉,不是找名律師,而是自己先誠心的認錯,這才是給自己,也給社會的交代。

對於富王鴨肉店的未來,我們不加預測,只是希望在大家批判之後,可以有另類的思考,讓這一個紛擾已久的社會事件,可以產生正向的思維與意義,或許,這才不枉這段時間所消耗的媒體資源。

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