Yahoo王志仁：強化「多螢網購體驗」揮軍MOD市場

鉅亨網記者張旭宏 台北

Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁強調，下半年Yahoo奇摩將以強化「多螢網購體驗」為主要經營方向，加碼MOD多媒體平台推出網購服務，除手機、平板及電腦外，消費者在家裡看MOD也可網購好康商品，更提供品牌業者電商的完全解決方案；此外O2O吃喝玩樂電子票券也將帶入更多如演唱會娛樂票券，預估將是Yahoo奇摩電子商務下一波行動重點成長動能。

王志仁指出，透過Yahoo奇摩觀察，於行動裝置與PC裝置訪客流量出現6：4多螢黃金比例，所以品牌店家在電商經營上應以多螢平台為主要重點，這是消費者心理因素及生活習慣造成，網購族使用PC裝置時，多以信用卡交易，而使用手機則以超取交易居多，這顯示部分網購族對手機金流安全性有所保留。此外網購族以上班族居多，因此在裝置使用方面PC仍具有一定比例規模，行動裝置無法完全取代網購市場占比。

王志仁進一步指出，來自行動商務「6：4電商多螢黃金比例」也印證在實際商品銷售上，網購族透過行動裝置購買的最愛商品類別，除娛樂票券創造「夜商機」外，包括服飾美妝、手機玩具及婦幼居家商品，行動網購族購買服飾精品類別佔有35%，其中網路原生二軍品牌嘉蒂斯，65%業績來自行動裝置，單月熱賣萬件商品；婦幼類則有50%網購族運用行動裝置特別是平板購買；流行服務、美妝類別行動裝置業績也高過PC及平板。

王志仁表示，使用行動裝置的網購族偏向年輕消費者及媽媽族群，其中媽媽族群愛比價又常使用平板裝置追劇的現象，使得婦幼產品及居家生活用品，例如：衛生紙等，在平板裝置上的業績表現優於其他裝置。而電腦、消費家電透過PC電腦裝置消費的比例即高於行動裝置。

王志仁強調，Yahoo奇摩電子商務大步邁入下個階段，目前在MOD多媒體平台推出全新網購服務，讓消費者在家裡看MOD就可買網購好康商品，更提供品牌店家電商完全解決方案，Yahoo奇摩提供消費者全方位網購體驗，並協助品牌業者掌握經營電子商務市場的完整解決方案。「多螢平台」是重要電商經營重點，更符合消費者及業者需求，下半年Yahoo奇摩將強化「多螢網購體驗」。