YouBike不到一個月2次大當機 北市交通局重罰10萬元

今天是端午連假結束後第一個上班日，上班上學通勤時刻，YouBike卻傳出當機。YouBike系統今天上午7時51分當機，造成通勤族不便；北市交通局表示已請廠商排除問題，8時27分恢復使用。

北市交通局指出，5月20日系統才停用過一次，不到一個月又出狀況，將依契約加重處分微笑單車公司新台幣10萬元。

微笑單車公司稍早公告指出，因系統異常導致YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借服務，建議先使用其他交通工具。台北市交通局也發出聲明，因YouBike系統全國異常，導致YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借服務，台北市交通局已請廠商排除。

微笑單車公司最新公告則指出，YouBike2.0及2.0E電輔車系統異常已恢復營運，造成不便，敬請見諒。

交通局說明，考量5月20日剛發生全國YouBike停用事件，不到一個月又發生系統停用，為保障北市使用者權益，下午與資訊局與新北市交通局等相關人員至微笑單車公司查核，現場瞭解系統故障原因外，並已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略。

交通局表示，微笑單車公司未來應增加系統穩定性和備援機制，及重新檢討車機更新機制，除應事先測試更新檔案對系統影響外，如有更新異常應立即排除，這次當機造成重大公共利益損害，影響公共自行車形象，後續交通局將依契約加重處分10萬元。

編輯：秦穎雯