YouBike不到一個月2次大當機 北市交通局重罰10萬元

今天是端午連假結束後第一個上班日,上班上學通勤時刻,YouBike卻傳出當機。YouBike系統今天上午7時51分當機,造成通勤族不便;北市交通局表示已請廠商排除問題,8時27分恢復使用。

北市交通局指出,5月20日系統才停用過一次,不到一個月又出狀況,將依契約加重處分微笑單車公司新台幣10萬元。

北市YouBike前30分鐘免費 2/28起上路(2) 台北市YouBike前30分鐘免費將在28日正式上路,交 通局27日表示,為鼓勵更多市民使用零碳YouBike, 不僅將持續擴充服務規模,也將透過實施30分鐘免 費,提供更大誘因鼓勵汽機車族改使用YouBike通 勤、通學及購物。圖為台北市信義區YouBike站點。 中央社記者鄭傑文攝  113年2月27日
端午連假結束後第一個上班日,YouBike傳出當機。圖為台北市信義區YouBike站點。(中央社資料照)

微笑單車公司稍早公告指出,因系統異常導致YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借服務,建議先使用其他交通工具。台北市交通局也發出聲明,因YouBike系統全國異常,導致YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借服務,台北市交通局已請廠商排除。

微笑單車公司最新公告則指出,YouBike2.0及2.0E電輔車系統異常已恢復營運,造成不便,敬請見諒。

(圖取自微笑單車網站)

交通局說明,考量5月20日剛發生全國YouBike停用事件,不到一個月又發生系統停用,為保障北市使用者權益,下午與資訊局與新北市交通局等相關人員至微笑單車公司查核,現場瞭解系統故障原因外,並已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略。

交通局表示,微笑單車公司未來應增加系統穩定性和備援機制,及重新檢討車機更新機制,除應事先測試更新檔案對系統影響外,如有更新異常應立即排除,這次當機造成重大公共利益損害,影響公共自行車形象,後續交通局將依契約加重處分10萬元。

編輯:秦穎雯