Z 世代短影音優先！從交友軟體到工作溝通，都能「抖音化」？

App 分析公司 App Annie 的年度趨勢報告指出，抖音（TikTok）為 2020 年下載量最大的 App，超過 Facebook、Instagram 與 YouTube。疫情下，視訊影音讓人即使分隔兩地也能面對面互動，比文字溝通來的有效率、有溫度，以 Z 世代為主的年輕族群，尤其樂於以短影音接收資訊及與人互動，這股熱潮也蔓延到其他領域。

以網路交友來說，左右滑用戶的檔案、按感興趣的對象 like 似乎已經過時了，短影音型態的交友軟體成新寵兒。甚至在以電子郵件、文字訊息、通話溝通為主的工作場域，也有業者推出新型態的短影音溝通解決方案。

影音交友軟體成新趨勢

隨著網路的蓬勃發展，不少人透過網路交友拓展社交圈，在疫情限制行動的時期尤其增長。過去，大多的交友 App 都是以文字和語音聊天為主，不過在短影音的盛行下，影音優先交友軟體（Video-First Dating Apps）順勢而起。

今年 1 月發佈的 Lolly 是一款短影音交友 App，其介面與使用模式就像抖音結合交友軟體功能，用戶可以運用短影音，分享自己的興趣與生活點滴，並透過短影音接觸其他用戶。

不同於交友軟體普遍從瀏覽交友檔案，經過左右滑的方式，匹配想進一步認識的對象，Lolly 用戶對於感興趣的短影音，可以給予最多 50 次的拍手、傳遞私訊回覆，並可滑掉不感興趣的影片，各種操作會透過演算法反映在後續的推播中。Lolly 聯合創辦人 Sacha Schermerhorn 指出，一般交友軟體大多「一次定生死」，看了交友檔案後，只有一次機會決定是否要和對方交談，而短影音可以從更多面向互相了解。

發佈於今年 2 月的 Snack 也是一款形式相似的短影音交友 App，當兩個用戶 like 了彼此發布的影片，雙方便能一對一互動。

Snack 顧問 Nicholas Huebekcer 指出，影音的交友形式，提供了一種獨特的表達方式與感受，「這是無法透過精心雕琢的文字，和套上濾鏡的圖片來展現的。」他說，「對於移動裝置優先的世代 （Mobile First Generation），這種新形式的真實性將變得必要。」

目前為止，Snack 已獲得 350 萬美元融資，也成為和抖音整合的第三方 App，可以透過抖音帳戶快速加入 Snack，並能轉發自己原先發布於抖音的影片。

面對影音交友的來勢洶洶，交友軟體龍頭 Tinder 也於今年 6 月開放於個人檔案上傳影音，並新增 Tinder Explore 功能，讓人們能透過興趣愛好，找尋志同道合的朋友，盼更貼近年輕世代的交流形式。

工作交流也能活用短影音

形式輕鬆、著重創意的短影音，一般運用於社群交友，然而也有人突發奇想，將短影音的溝通方式帶到工作場域。

有感於 WFH 將成為新常態，辦公室面對面的交流越來越少，長時間的視訊會議也讓人感到疲憊厭倦，短影音為介於實體見面及視訊會議之間的折衷形式，一間名為 Popcorn 的新創，於今年推出了同名的 APP，希望透過短影音，讓遠端工作的團隊互動，能變得更加有趣和個性化。

Popcorn 的短影音功能可用於任何目的，包括取代較長的文字訊息、團隊 update 專案進度、新員工自我介紹等。影音錄製時間限制為 60 秒，若不想露臉，亦可選擇錄製音頻。如果趕時間，還可加快播放速度。而除了運用 App，Popcorn 還可與團隊原有的 Slack 頻道整合，並能透過傳送連結，分享影音給其他人觀看。

Popcorn 創辦人暨 CEO Justin Spraggins 表示，Popcorn 的目標是讓工作交流變得有趣、個性化、小巧，並將人們在社交領域熱衷的事物帶入工作中。Popcorn 於種子輪融資獲得 40 萬美元資金，但仍需解決包括安全性、避免濫用，以及發展出穩定的收入模式等問題。

短影音的即時與小巧特性，方便人們揮灑創意、展現個性，受到許多 Z 世代所喜愛，也出現了短影音交友、工作溝通等延伸應用。然而，也需考量到短影音的形式，不一定適合所有人、所有場景，例如內向者在網路社交時，可能更偏好以文字的形式進行；商務往來上，有時仍需留下文字紀錄，供日後查照，是短影音溝通無法做到的。

資料來源：WIRED、Forbes、TechCrunch(1)、TechCrunch(2)

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