ZenFone是非多 華碩急滅火

工商時報【記者詹子嫻╱台北報導】 華碩（2357）ZenFone定價不公，引發台灣網友撻伐，近日業界又傳出，ZenFone代工廠和碩（4938）生產狀況不順，初期學習曲線仍有待克服，讓華碩同時面對雙重壓力，因此執行長沈振來昨（16）日回台後，今（17）日將親上火線招開記者會，如何化危機為轉機，考驗華碩團隊智慧。 對於業界傳出和碩代工ZenFone生產不順，和碩副董徐世昌昨日表示，他不清楚ZenFone的生產狀況，但他認為就算有也不會很驚訝，因為客戶過去沒有那麼大的運動量，加上台灣公司風格多是急行軍，習慣趕時間，若沒出問題是Lucky（幸運）。 但因和碩也是蘋果iPhone代工廠，出貨量比ZenFone高出許多，為何還會有生產問題？徐世昌表示，跟美國客戶的合作先前都是花1年以上一同討論，代工和品牌就像兩人三腳，綁在一起跑，要相互幫忙，不是只靠專業代工廠就可以。他也直言，如果華碩此次手機事件未良好解決，問題將惡化。對於手機供應鏈問題，華碩則不做評論。 華碩近年好不容易建立起口碑，正準備將品牌勢力從筆電延伸到手機，ZenFone開賣前又向對手小米嗆聲，不搞飢餓行銷、不做期貨，未料在台灣、大陸舉辦ZenFone造勢後，卻被網友抓包，台灣版本規格不如大陸版，定價又更高，接著華碩又擅自主張退訂紅色機種，惹得網友在臉書上成立「無限期支持反華碩將支持者當猴耍」的紛絲團，昨日已超過180人按讚。 華碩昨日回應，初期是以黑、白兩色配貨較多，紅色版本供貨不足，出貨時間將由4月18日遞延至5月中旬，並提供三種方案，方案一，5月中紅色版到貨，將優先出貨。方案二 ，先出貨ZenFone 5白色或黑色款，5月中再寄上原廠紅色背殼替換使用。方案三，若不想久候，可選擇退訂。上述方案都將致贈200元購物金。 由於網路批評聲浪越來越高，今日上午執行長沈振來將親自招開記者會滅火。評估紅色機種缺貨，很可能是華碩錯判消費者喜好，備貨不足，或是機殼廠出包。 不過，華碩股價並未受到太大影響，昨日止跌，終場小漲0.66％，收在305.5元。外資更是一路加碼，連續27個交易日買超。