上海店盛況超預期 Costco最快明年開第二家

工商時報【蘇崇愷╱綜合報導】

美國第二大零售商Costco(好市多)進軍大陸市場,第一家門市日前在上海正式開幕,當日消費人潮擠爆賣場,買氣超乎該公司預期。針對未來市場布局,Costco財務總監Richard Galanti表示,最快在2020年底至2021年初於上海開設第二家門市。

Costco首家門市於8月27日在上海閔行區正式開幕,但因客流量過大,迫使該公司在當日下午緊急宣布暫停營業。

每日經濟新聞報導,針對首家門市開幕第一天出現搶購盛況,Richard Galanti表示,「在過去兩、三個月間有大量新會員註冊,以及開幕前社群媒體(網友的)熱情響應的情況下,此前我們確實期待巨大的客流量。」

Richard Galanti指出,「雖然我們確實想過開幕當日會有大量人潮,但是上海門市實際的客流量,以及當日的情況仍然超過我們的預期。」雖然對大陸市場的長期成功持樂觀態度,但也希望開幕首日的過度擁擠情況能夠逐漸緩和。

除上海兩家門市外,Richard Galanti表示,正在尋找未來在其他地方開店的機會,但無論是對公司員工或會員而言,目前要先確保的是,前幾家門市能夠良好運行。

Richard Galanti指出,由於上海的生活水準較高,加上大量的國際居民定居,以及當地人對於進口商品的需求等,均是選擇在上海開設門市的原因。同時,Costco在天貓平台上開設的網路商店也在上海擁有最高的滲透率。

此外,Richard Galanti表示,不僅希望會員制能夠被大陸消費者接受,同時將繼續透過高效的營運模式,為所有會員提供物美價廉的商品。並且為上海門市提供獨特的商品,包括「愛馬仕」等名牌包、飛天茅台等高級酒款,以及新鮮的北方黑鮪魚等商品。

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