何煖軒要帶領華航重返榮耀

華航全新A350客艙設計延續新世代精神,增添創意、年輕與時尚元素。圖為華航董事長何煖軒試坐後,相當滿意。(黃琮淵攝)

中國時報【黃琮淵╱人物側寫】 「歡迎大家來亞洲旅遊時,多搭我們華航的班機!」華航董事長何煖軒上任將滿百日,在交機典禮上,他充滿草根味的台灣腔,展現華航人滿滿的自信,笑容中藏不住的喜悅,難掩的卻是對華航的使命感。 與何煖軒對話,不難發現他「我在交通部工作很久,我看的是大格局」的自信,這是他的心路歷程,反映待人處事的風格上,希望華航不能只做客貨運本業,要跳脫框架,對待員工更不能用「上對下」的姿態。 何煖軒沒把長榮當對手,因為長榮確實有長處可學,至少航太產業這塊走在前端;而他也認為兩家沒必要拚得你死我活,站在「前交通部官員」的高度,團結才有力量,應該想辦法讓台灣變得更好、更強壯。 何煖軒上任第一天就遇到空服員罷工,也是空前絕後,「但來接這個位置,就是要解決問題」,所以即便外界對他有所批評,何煖軒認為不計毀譽、他都該去做,別人要怎麼說他管不著,一切自有公評。 與員工相處上,何煖軒上任後勤跑基層,實踐「走動式管理」,讓員工有話能說、敢說,不必扭捏,機師工會上公文說要見他,他說不必,「電話就可以溝通,何必要公文?」工會直接打電話來約時間,就能見面。 何煖軒說,成立工會是趨勢,工會提出的訴求,不能老是想著用逃避解決問題,而是要想想如何跟員工好好相處,要讓華航每個同仁對這家公司都有「家」的感覺,而這也是他接任華航董事長的「初心」。 何煖軒讚嘆,華航員工素質很高,代表不可能隨便打發,他希望幫華航員工找回驕傲、找回自信,以華航為榮,所以在經營擘畫上,他必須看遠,找到艱苦環境下的轉型方向,因為只有穩定賺錢,才能夠永續經營。 「我不想做什麼老大,先求賺錢」,這句話出自何煖軒之口,務實面向展露無疑,只是個性好勝、行事風格強悍的他,怎能容忍華航不再是國內航空業老大?就看他如何出招,如同航向天際的A350,令人拭目以待。