來台自由行陸客花錢不手軟 平均花費占月入70%

中國自由行旅客來台消費不手軟，根據尼爾森統計，平均每人花費(不含機票)就占了月收入的70%以上，其中購物金更是高達總花費的四成左右，可見自由行旅客購買力道強勁。且根據觀光局統計，2013年的自由行旅客，就比2012年成長174%；每日來台平均人數由524人增加至1431人，今年1、2月更是每日平均高達2858人。

自由行愛消費 青睞特產、電子產品與名牌

尼爾森消費研究資深總監蘇婉貞指出，來自一線城市(北京、上海、廣州、成都)與二三線城市差異甚鉅，其中一線城市平均個人月收入為人民幣18,520元(約新台幣90,748元)；二三線城市自由行旅客平均月收入，則為人民幣19,726元（約新台幣96,657元）。主要是因為二三線城市才剛開放，因此第一波來的旅客通常為收入較高的族群。

此外，來自二三線城市的自由行旅客不僅是收入比一線城市旅客高，在台花費也較一線城市的旅客高出14%，平均每人在台灣（扣除機票）花費達人民幣15,252元（約新台幣74,735元），也就是來台自由行一趟，在台灣就花費其77%的月收入；而一線城市的花費也占了月收入的72%。

觀察整體花費，最大的花費都及朱在購物上，其中名特產、紀念品或手工藝品類最受中國自由行旅客青睞，其次一線自由行旅客最愛買的項目為食品、臉部保養品、電子產品與世界精品名牌；至於二三線城市自由行旅客熱門購物選項依序是臉部保養品、食品、世界精品名牌與珠寶首飾及手錶。

蘇婉貞分析，陸客來台灣做高端消費，主要原因有二，其中一個是受到大陸禁奢令影響，因此台灣價格較中國相對合理；此外就是陸客對台灣的品質比較有信心，認為不太需要擔心真偽。

一線城市逛西門町 二線城市北投泡溫泉

在觀光景點部分，前三名陸客熱門景點依次為故宮博物院、台北101、中正紀念堂。不過到了第四名，一線城市與二線城市就有分歧了。一線城市偏好較有文化氣息，同時又可以逛街的西門町；二線城市旅客則喜歡到北投泡溫泉。

蘇婉貞說明，此現象主要與年齡層有關係，從資料來看一線城市旅客平均年齡較二線城市低，且30歲以下族群也較多，因此偏好西門町，尤其是具有特色的紅樓等；反觀二線城市平均年齡較高，且女性比例也較多，因此北投溫泉之旅比較符合需求。

陸客最愛旅遊地區 台灣第二 僅次香港

根據尼爾森調查，曾經來過台灣的陸客，願意再訪的意願相當高，無論是一二線城市，都有超過九成民眾表示願意再來台灣旅遊。主要原因是因為台灣民情風俗和文化、豐富的人文景觀和自然風光、小吃美食多。

來自一線城市的中國旅客計畫一年裡再訪台灣，並且停留天數更長，平均達7.74天；而來自二三線城市的中國旅客計畫一年裡再訪台灣想停留天數些微成長至平均7.55天。皆比原本平均停留7天左右來得更成。

至於台灣自由行有哪些競爭對手，蘇婉貞認為，主要還是來自鄰近的亞洲國家，其中香港仍是多數中國旅客選擇的地區，過去一年到訪的比例就將近兩成，台灣則將近一成。但若問到未來一年計畫前往的地區，雖然香港仍舊高於台灣，但比例差距已經相當接近，分別為12.8%與11.4%。

蘇琬貞表示，二三線城市的中國自由行旅客已經是新興的重量級消費者，預期來自於二三線城市的中國自由行旅客將會持續增加，但從調查中可以發現，他們與一線城市偏好的消費有稍微不同，如果仍舊以為所有中國旅客消費行為都和一線城市的旅客相同，那麼，將很可能喪失了掌握二三線中國旅客的龐大商機。