元富證 獲財管評鑑最佳滿意獎

工商時報【陳昱光╱台北報導】 元富證券昨（27）日獲頒《今周刊》第十屆財富管理銀行暨證券評鑑榮獲證券組「最佳客戶滿意獎」，同時在「最佳業務員團隊」、「最佳客戶推薦」、「最佳財管形象」部分皆名列第二，成績突出。 元富證券總經理李明輝表示：「服務客戶是我們的責任，讓客戶滿意更是我們的天職」，此次獲頒最佳客戶滿意獎，是對元富證券最大肯定。 李明輝指出，元富證券在經紀、自營、承銷、債券、新金融商品、投顧等各項業務皆有穩定和傲人成績，更將這些專業、技術、研究成果與財富管理客戶分享，深入了解客戶需求，量身打造投資建議，並找尋適合產品或由元富證券來發行。 並在資產配置完成後，隨時監控客戶投資組合，順應市場變化進行調整建議，以對待自身資產的用心來對待客戶的每一塊錢。 元富證券運用信託方式辦理財富管理業務，藉由整合交易與交割的單一帳戶開戶流程，解決過去客戶需多重開戶的困擾及個資安全問題，更可依客戶需求提供客製化的資產配置建議與理財顧問服務，給予更完善的整體資產規劃。 此外，元富證券自主研發的信託電子交易平台「財管基金網」，已於去年10月正式上線，藉由友善的操作介面，以及豐富詳實的交易資訊，滿足客戶自主理財的需求，今年下半年度還將推出行動版本，讓客戶不受時空的限制，隨時隨地都能享受財管基金網的電子交易服務。 李明輝指出，獲得「最佳客戶滿意獎」，證明財富管理以「愛與照顧」為服務信念，依客戶滿意為指標，提供合適優質服務給客戶的作法獲鼓勵和正面回饋。 李明輝說，未來將持續整合各部門資源，透過已開辦財富管理信託業務的48家分公司，提供客戶更專業的投資理財規劃及完善售後服務，進而提高客戶資產價值，並以追求客戶心中最高的「心占率」為目標。