北市觀巴迎首個週末 誤植發車時間害民枯等

北市觀巴迎首個週末 誤植發車時間害民枯等

北市雙層觀光巴士上路的第一個週末,售票網站卻搞烏龍,原本9點才發車,但因為網站將售票時間誤植成8點,害早到民眾在寒風中枯等近1個小時,也因受到強烈冷氣團發威影響,上午乘客稀少,到下午搭乘民眾跟觀光客才越來越多。

售票人員:「你好,要買票嗎,我們現在兩人同行一人免費。」

穿著米色制服,手拿售票機,觀光巴士售票員,大聲宣傳,就怕民眾不知道買票地點。

工作人員:「這邊排隊等一下再10分鐘車就來囉。」

還有服務人員手拿標語,指揮民眾依序排隊上車;雖然遇上強烈冷氣團發威,但還是有民眾不怕冷來搶搭嘗鮮。

民眾:「感覺很棒可以在台北市區域聞到比較高的空氣,熱情可以打破寒冷的溫度。」

民眾:「我們剛剛去西門站那邊搭,但是找不到搭乘點,可能要搭過才知道。」

觀巴迎戰第一個週末,官網卻出包,到26日前,每天限量666組的「兩人同行,一人免費」優惠,卻將售票時間誤植成早上8點,提前1個小時,導致有民眾在寒風中苦等近1個小時。

觀光巴士營運長張家銘:「我們系統有一些小小的差錯,當然我們也馬上更新了,在這邊跟民眾說一聲抱歉,我們本來預期載客量能夠達到50%,我們就覺得已經是不錯的成績了,目前粗估(每個月)大概希望,到1萬6000人次左右,來達到損益平衡目標。」

業者親自道歉,為了彌補排隊撲空民眾,將發送每人「2張2日票」表達歉意。隨著氣溫逐漸回升,下午搭乘人潮更多,但原本評估一個月要有1萬6000人次購票才能打平,以每天35班車計算,每班至少要有15人搭,就不知道第一個月,台北觀光巴士是否能交出滿意的成績單。(民視新聞徐葳倫、陳殿典台北報導)