南台強震 壽險啟動緊急措施

高雄美濃凌晨發生芮氏規模6.4強震,壽險業接獲訊息後,也啟動緊急措施,有壽險業者表示,若有受傷保戶,確認後,最快可次一工作日將金額匯入被保險人指定帳戶。

中國人壽執行副總經理黃淑芬表示,已經啟動「重大災難事件中國人壽保戶關懷服務措施」,同步派專人掌握傷者名單,一旦確認中壽保戶,將立即主動快速理賠,盡最大努力協助保戶及家屬處理相關事宜,提供最即時與必要的協助;另外,如不知道被保險人有在哪些保險公司投保,可填具申請表向壽險公會查詢。

中壽提醒投保受傷保戶,如住院接受治療,可透過公司業務人員或客服專線提出申請,經確認符合申領資格後,中壽將先派專人以電訪、或親赴醫療院進行關懷慰問,經確認後將於次一工作日將金額匯入被保險人指定帳戶完成付款作業,讓被保險人在住院期間即能獲得較佳的就醫品質。

三商美邦人壽也立即推出快速理賠、保單借款利息減免、房屋貸款本金緩繳、續期保單緩繳及免費補發保單5大服務措施,包括富邦人壽、國泰人壽等主要壽險公司也都推出類似緊急措施。