南市戶政系統當機 停擺2小時

年假結束第一天,台南市戶政單位的電腦系統就「罷工」,出現硬體異常狀況,經過緊急搶修,上午10點多恢復正常。

台南市政府民政局長陳宗彥表示,昨天晚間就已發現戶役政系統的電腦主機硬體有異常狀況,聯絡合約廠商前往檢修;但因一直找不到出狀況的原因,今天上午只好先把電腦關機,查出問題並加以排除後,全面恢復正常。

陳宗彥局長指出,自從內政部在去年全面更新戶役政電腦作業系統後,已出現過幾次異常狀況,各地戶政事務所建立一套緊急因應措施,先將民眾的申請收件,等到系統正常並完成處理後,採由戶政人員親送、掛號郵寄、或通知申請者前往領取等方式,交回民眾手中。