台南名店用餐驚見整隻蟑螂 店員竟訕笑:真好運
台南一間土雞料理餐廳,雖隱身鄉村也沒有招牌,但因料理好吃又平價,生意絡繹不決。不過卻有網友PO文控訴,他在該店點了一份炒花枝,吃到一半竟然發現有整隻完整的蟑螂,跟老闆反應後老闆想要退錢,原PO沒收下只希望店家能夠注意一下,沒想到一名店員在收桌時,竟然在一旁訕笑「你們真好運」。
一名網友在臉書社團「爆料公社」發文,控訴昨(22日)下午與家人前往台南柳營某知名土雞料理店用餐,也趕上第一波進場準備享受佳餚,不料其中一盤炒花枝吃到一半,竟然發現整隻完整的蟑螂,全家瞬間食慾全消。
原PO隨即向老闆反映狀況,老闆則是拿了100元想要退錢,但原PO並沒有收下,而是將錢還給老闆請他們注意一下其他盤的狀況,其中一名員工進去收桌時,竟然還笑笑地表示「你們真好運」。店家的態度讓原PO感到很不好受,認為店家處理態度問題跟退不退錢沒有關係,如果因為這頓吃壞肚子,100元能夠當醫藥費嗎?開餐廳連基本的衛生都做不好,那還談什麼美味?自己以前很常到該店吃飯,相信沒有以後了。
PO文引起正反網友的熱烈討論,有站在店家立場的網友表示「老闆有要退錢但不收又PO爆料,這樣是不是不太好呀」、「將心比心,或許人家只是一個不小心,幾十年的聲譽就這樣被你一個毀了」、「所以你要的是?他登報道歉還是?」,但也有支持原PO作法的網友認為,「店家只是覺得被你發現了只好拿個一百堵嘴」、「東西難吃、衛生不佳,都可以原諒或拒吃,重點是處理的態度」、「感覺某些部位被吃到肚子了」、「在意店家被爆料的感受怎麼就沒想到消費者受害的感受呢?難不成消費者就活該倒楣嗎」、「如果是很有誠心的道歉處理問題,其實真的有沒有退那一百根本沒有差」、「員工會這樣嘲笑的口吻說表示這不是發生第一次了吧」。
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