因應服貿 公會籲旅行業整合

記者羅玉如／台南報導
兩岸服貿爭議持續，南市旅行公會理事長王致遠指出，南市旅行社約兩百家，其中以中小型企業居多；未來兩岸服貿協議若過關，大陸大型品牌旅行社進駐台灣，一條龍式經營，絕對造成衝擊，建議政府以配套獎勵辦法鼓勵中小型旅行社整合，提升競爭力。
王致遠表示，根據日本ＪＴＢ分析，未來旅行社將朝「極大化、極小化、品牌化、專業化」等方向發展，屬於中間規模的旅行社將面臨挑戰。現階段，台南市約有兩百家旅行社，其中又以中小型企業居多，經濟面不敵有龐大資金做後盾的陸商，因此會員旅行社憂心忡忡。
若兩岸服貿勢在必行，王致遠強調，中小型業者必須加強突顯自家專業及特色，最好朝策略聯盟、合併等方向整合資源。交通部觀光局等政府主管機關必須思考如何研擬辦法，配套獎勵中小型業者朝聯盟整合目標邁進，且應嚴加取締非法業者。
ｅ化時代，王致遠認為，新世代消費族群習慣上網蒐集資料、比較商品，取得旅遊訊息的方式更簡單、也更快速。規模太小的旅行社，員工往往只有個位數，幾乎無法離開工作崗位，參加進修、教育訓練課程，最終將導致專業不足，競爭力下降。當產品無法以「質」取勝，當「量」與「成本」無法抗衡時，上述旅行社經營，將面臨嚴峻考驗。