大選副手比一比，副總統人選網路社群衝擊影響分析

2016年總統大選的三大陣營之副總統人選已揭曉，然而這也是台灣歷來總統選舉最晚公布副手的一次。本篇研究分析報告不探討設置副總統的功能，與人選優劣進行探討，而是針對社群輿論衝擊影響分析，提供各陣營選務工作者理解現況。

副手名單公布對總統選舉僅微幅影響

根據《思為策略》透過社群上行為分析找出社群上的人流分析，並依其制定出「社群支持度指標」，作為總統社群民調的一個參考值。觀察各陣營公布副手前後的連動 變化，可發現除了「蔡英文社群支持度」從45.08%升至47.34%，小幅提升二點二六個百分點，並於往後幾日維持此一趨勢持平發展。

從「朱立倫社群支持度」來看，因世界十二強棒球比賽所投注的資源與焦點，此一軟性拉抬社群的方式，營造朱立倫訪美期間讓自己依舊身處於台灣的感覺，是成功 的。反而11月16號後從美國回到台灣後，處理大量選務、黨務，以至於社群經營上未能無縫接軌的與大家互動，並且在蔡英文宣佈副手後讓朱立倫也必須盡快跟 上，因此在11月18日正式宣佈副手王如玄時，其所引動的朱立倫本身的社群支持動能小於棒球比賽期間，故觀察朱立倫之社群支持度，會發現宣佈王如玄為副總 統候選人的消息，沒有刺激到更多的社群支持者參與互動。

宋楚瑜的狀況有別於蔡英文與朱立倫，直到11月18日才震撼揭曉副總統候選人，宋楚瑜畢生的操作流派可以「雷聲大」做為代表，此次亦不例外。雖然未見其社 群支持度顯著提升，但根據思為策略進階的分析，民國黨社群支持者參與宋楚瑜社群的狀況，從11月19日起以每天增加1.77%~2.93%的速度成長，帶 動了0.73%的社群支持度成長。然而對比親民黨支持者社群參與宋楚瑜高達六成五的比例來說，民國黨目前才剛突破三成。台灣選舉第一次有兩個政黨領袖願意 做這種雙黨籍搭配，且保留現有不分區立委提名和區域立委提名的嘗試，後續值得觀察的兩個重點就：社群流動變化，以及實際投票情形。

即時新聞的時代：掌控消息走漏的途徑決定了話語權先手

選戰的戰場，除了實際上的社群支持度之外，另一個重點就是每天需要創造焦點與事件的虛實情報戰，藉以影響本來較不關心公眾事務者，或是尚未做決定的人。

看到三方陣營操作「副總統人選公布」此一事件，都採取了不同的方法，這是值得關注的。由於過去媒體掌握於少數人手上，輿論流動與延伸的途徑相較有限，這次三大陣營因應不同的方法操作，也造就了三種全然不同的模式。

民進黨副手：陳建仁

運用非正式釋出訊息之時間差掌握「出道」詮釋權
可以先看到陳建仁主要11月13日上午開始有訊息披露於新聞，而新聞媒體也開始將訊息透過社群轉傳開來。（11月7日的訊息並非副手之消息，而是台中市長林佳龍邀請陳建仁擔任總顧問，自明年開始連續3年以1.5億元經費，執行環境汙染與居民健康風險的評估。）

由於消息釋出後並未得到正式的記者會宣布，因此雖然各新聞與各管道開始加大猜測、琢磨的力道，然而在即時新聞流動迅速的時代，新鮮感流失速度更快，加上國民 黨主席同一時間還在美國，因此在選舉策略中宣布副總統人選，不一定出來就要有迅速拉抬選情。反而是「讓人不排斥」的基本訴求之外，還要有好的「形象定 位」。陳建仁人選民單一揭露，緊接著跟上的包裝訊息就是「梵蒂岡聖騎士」、「抗SARS期間的衛生署長」的過去事實，做為訊息傳達中隱含傳達其形象。經過 四天後，11月16日蔡英文在朱立倫返抵國門的當日，正式宣布提名陳建仁。

民進黨副手：陳建仁
而後面對的是民進黨對手的質疑，以及民進黨對手的人選提名，成為提名後兩日的焦點，在18日、19日的回應與處理後，沒有再出現激烈的震盪與變化。從社群數 據分析綜觀來看：陳建仁從11月13日到11月20日之間的震盪變化較大，而其作為一個議題的時間週期超過一週，就《思為策略》的長期分析經驗來看，就訊息面的釋放與操作來看為有效的操作，不論是正面或是反面的論述，陳建仁成為蔡英文的副總統候選人此一消息，較無副作用的明顯拆解成「初揭露」、「形象定位」、「加大討論」、「質疑釋疑」等幾個階段，傳達給大眾。這對多面向的社群操作來說，是安全性較高的方法。

國民黨副手：王如玄

朱立倫返台後於短時間發布 後續社群輿論攻防是關鍵
朱立倫風在暴風雨中前進，從10月17日上陣後急起直追，火速飛往美國展開外交行程，一方面為求穩固美國的心，另一方面也是展示其處理國際事務的成熟能力。不過在面對競爭對手蔡英文在11月16日朱立倫甫抵達國門後的一段時間，即正式宣布副總統候選人名單。朱團隊雖然早有所料，然依舊必須等到朱立倫返台後才能拍板定案。因為對於副總統人選公布一事，國民黨在此時機點上較為受制，故對於發佈訊息、揭露、形象定位的運籌時間，就必須擠在較短的時間內發佈。

國民黨副手：王如玄
而從王如玄的社群討論狀況、訊息受到關注和傳播的能量來看，其操作的精神在於「以訊息投射強度」作為主要操作因素，由於在短時間籌備時間中，無法針對其名單做更多有效的規劃與醞釀，因此最有效的方法還是針對副手發布此一消息進行放大；而此一操作模式，在過去以少數大眾媒體的時代中算是成熟的模式，不過這種操作的風險在社群媒體的時代，對於後續的議題後續話語權的掌握，通常在傳播擴散週期中會有「質疑釋疑」的攻防見真章，此一階段決定了這次選舉討論副總統候選人的調性，以及是否能「干預候選人形象定位」，將是除了候選人本身條件外，未來觀察其競選團隊在協助王如玄應對與操作的重點。

根據思為策略長期觀察，舉凡公眾事務面上的操作，如何有節奏的將一個議題傳播開來，為現代操盤者需要更深一步規劃與「社群媒體輿論」互動的細節。過去透過與幾間大眾媒體配合的模式，對於輿論風向的形塑能夠較易引導，然而面對網路社群的傳播，則必須做更深一步的思考與規劃輿論發展的可能性，除了更貼近人民的想法之外，也是真正展現從事政治工作者在思考局勢時的彈性。

親民黨副手：徐欣瑩

迅雷不及掩耳的合體創造驚喜試圖取得更多關注
親民黨陣營對於副總統消息的發布相當有趣，台灣最資深的總統候選人宋楚瑜在2016年大選中一直面臨被邊緣化的危機，而出身於國民黨且擁有新聞局局長資歷的楚瑜，對於廣播電視傳播的時代操作，有著敏銳的嗅覺以及成熟的操作經驗。因此，可以發現徐欣瑩相關社群討論情況與王如玄在基礎的操作方法上並無二致。宋楚瑜本身遇到的問題並非能力不夠，而是品牌過於老化，因其參選經驗過於豐富，大家都知道他此生對於政治工作的追求與嚮往，不過對於這個候選人品牌所帶來的新 鮮感、刺激感相較有限，同時其基礎籌碼面遜於國民黨，故創造更高的張力就變成了宋楚瑜這次選舉的最大追求。而親民黨宋楚瑜結合民國黨的徐欣瑩，真的創造了極強的張力，在總統選舉最後不到60天的時間達成共識，讓徐欣瑩成為副手的消息，依舊有讓徐欣瑩受社群關注量有達到與王如玄消息出來的效果。

親民黨副手：徐欣瑩
不過宋楚瑜流派的操作模式，常被稱為雷聲大雨點小。原因在於過去狹新聞大軍創造時勢的此一模式改變了，不過從比較王如玄與徐欣瑩的狀況，可以觀察到徐欣瑩在正式宣布成為宋楚瑜之副總統候選人前在社群上本來就有著一定的能量，而正式宣布後的11月21日，也因為隨即舉辦造勢活動強力拉抬之社群訊息，而加大一些傳播量。
而徐欣瑩與王如玄的另一個關鍵是，徐欣瑩不會變成此次選舉主要受到攻擊與挑戰的主軸，加上徐欣瑩原先在立委競選期間就已經投入，其形象之定位與經營的時間遠比王如玄長。因此，徐欣瑩成為宋楚瑜副手此消息的新鮮度，可以從11月18日和19日的按讚數驟減觀察到此一狀況。而未來觀察的重點因為非兩大黨彼此攻訐的焦點，故焦點會是在：政黨合作下的支持者投票轉化傾向。

綜合比較三位副總統之社群關注度

綜合比較三位副總統之社群貼文按讚數，能發現陳建仁與王如玄還是主要焦點。
而比較針對上述針對三位各別所進行的分析，可以從每日貼文讚數的變化觀察到不論是喜歡或不喜歡，社群資訊所引起的關注變化量。

於是更進一步，以三者之「該日每篇貼文之平均按讚數」作為社群關注指標。
由於徐欣瑩是三者中唯一有在經營自己社群的，加上其過去在新竹的努力，故能從中發現其受到的社群關注程度強於其他兩者，不過在陳建仁出來後，其透過媒體與各方社群的社群關注情況，高於徐欣瑩。而王如玄每則相關貼文受關注的狀況，完全仰賴新聞媒體與社群主導的刺激性。

討論副總統候選人前50大社群影響力之意見領袖類型

思為策略針對討論副總統候選人前50大社群影響力之意見領袖類型，進行更進一步的分析，提供競選決策者參考，本次意見領袖類型分析將意見領袖分成「新聞媒體」、「政論節目／名嘴」、「社群意見領袖」、「同黨從政人物／同黨官方機構」、「側翼支持社群」、「異黨從政人物／異黨官方機構」、「側翼反對社群」六大類。
針對社群意見領袖類型進行分類比較，可發現：

陳建仁：同黨從政人物／官方機構，是支持陳建仁之重要因素，且連親民黨的從政人物／官方機構對於徐欣瑩的支持，尚大於王如玄。

王如玄：從時間取樣週期來看，發現反對王如玄的側翼社群，是討論王如玄的最大社群領袖類型。

徐欣瑩：引動的新聞媒體家數夠多，且張力十足，同時親民黨醞釀的許多側翼支持社群積極的支持。

更進一步分析，將上述三位副總統候選人的五十大社群意見領袖，透過其所提到關於三副手位選人相關貼文的讚數與分享數加權，計算其社群影響力，即能發現意見領袖對於候選人的影響力。

陳建仁：新聞媒體發布訊息數量多，且也是影響力大的。而同黨從政人物／官方機構之影響力也是。

王如玄：雖然有許多側翼反對社群，不過其創造的社群影響力有限。反而是同黨從政人物／官方機構，以及側翼支持社群的影響力極低。

徐欣瑩：新聞媒體領袖都有關注到徐欣瑩，然而其所產生的影響力則有限。反而是自己的同黨從政人物／官方機構，還有在支持著整個輿論結構。

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來源:華視