定期宅配服務 商品五花八門

雖然說宅配這個行銷手法早就行之有年，但日本業者最近又多了一樣花招，就是定期宅配的服務，產品包羅萬象，像是生啤酒、咖啡、藥品，甚至連刮鬍刀都有，不僅消費者覺得方便，連業者也是荷包賺滿滿。

突然想來杯生啤酒嗎？日本一家啤酒商宣佈，2015年8月將會推出生啤酒宅配服務，不用踏出家門半步，馬上就可來杯冰涼的生啤酒，1家知名咖啡業者，也推出咖啡膠囊宅配服務，連咖啡機也免費提供，他們發現這種方式，有助於吸引長期客戶，建立客戶關係，所以打算將這項服務擴及全日本。

消費者：「每月送到府的服務很好，就不需要自己買，咖啡也很好喝。」

事實上，早在60年代，日本老字號的富山藥品，就靠著類似方法，每年增加大筆營收。

不只日本，美國一家小公司，推出1美元刮鬍刀每月宅配服務，才短短3年，就累積了170萬名客戶。

刮鬍刀宅配廣告：「只要每月1美元，優質刮鬍刀就送到你家，沒錯，1美元。」

定期宅配，不僅消費者喜歡，對業者也是好處多多。

專家：「定期送貨利於業者，進行每月銷售規劃，減低庫存風險，並提升營運效率。」

專家分析，由於市面上的產品五花八門，有了這項服務，消費者不用再費心下決定，又可以買到值得信賴的產品，而且每個月似乎還有種收到禮物的驚喜，也難怪定期宅配，越來越受到歡迎，不僅業者愛，客戶也喜歡，可以說在消費市場，打造了雙贏局面。（民視新聞蒲依婕綜合報導）