打體貼牌 大陸廉航招聘空嫂

中國時報【萬仁奎╱綜合報導】 空姐這行業在大陸被認為是「青春飯」，大陸春秋航空去年曾反其道而行招聘「空嫂」，雖然應徵者眾，但最後41-45歲之間的應試者全被刷掉，主因是通不過身高、體重、英文等大陸民航局訂定的「硬指標」。春秋航空認為，空嫂較體貼乘客、善於察言觀色，未來不排除招聘年齡更大的「空婆」。 春秋航空是大陸第一家低廉航空公司，也是最早起用空嫂的航空公司，資方的理由不是薪酬，因為空嫂和空姐的薪酬一樣，而是空嫂在照顧人方面比較體貼，尤其，照顧年幼乘客，空嫂有得天獨厚的優勢，受到許多家長的歡迎。 春秋去年9月放寬女空服員招聘年齡至25至45歲，吸引3000多人報名，其中2000多人是「辣媽」；40歲以上報名者有300多名，達到年齡上限45歲的有22人。經篩選，有800多人獲得初試機會；初試結果，只有67人過關，其中41-45歲求職者全軍覆沒。 春秋當時否認招聘空嫂只是噱頭，而是通不過大陸民航局訂定的硬指標。譬如身高，民航局的最低標準是162cm，如果太矮，搆不到行李架，不利於客艙服務；體重控制在「身高減100的正負10％」，太瘦或太胖可能影響繁重的客艙服務和緊急撤離時的靈敏度等。 大陸航空界人士指出，大齡空姐一般很少，首先是航空公司多半不招聘，其次一些空姐過了35歲之後也會主動轉到地勤工作。中國民航大學乘務學院副院長劉小娟說，春秋航空的做法，短期內很難被其他公司仿效。