推動台灣在地特色產品 行銷全球

工商時報【採訪整理╱陳宗慶】 引進國際資源發展偏鄉台東好物站上國際舞台 電子商務為近年來新興產業之一，各國業者都積極發展以搶食這塊大餅。經濟部順應潮流，除戮力發展國內電子商務外，也積極規劃國際電子商務平台與台灣優質商品合作，打造台灣產品國際知名度。因此，TJPO主動提案，引介日本樂天集團與台東縣政府合作，透過樂天市場的跨境銷售通路優勢、平台知名度、物流實力以及電子商務顧問與電商行銷輔導，共同推動「台東好物」行銷國際計畫，推廣台灣在地特色化產品。並藉由推動在地特色產業e化，提升台東好物新價值，進而創造就業機會與商業發展。 台日雙方於2014年9月23日簽訂合作備忘錄（MOU），經濟部次長沈榮津、台東縣長黃健庭，以及樂天亞洲區營運中心總裁暨台灣樂天市場董事長江尻裕一等多位產官界重量級人士出席參與盛會。在MOU簽署儀式中，見證人經濟部次長沈榮津指出，「我國政府早在2010年即將華文電子商務列為十大重點服務業之一，政府樂見樂天集團重視台灣市場，持續引進如金流、物流等跨境創新的服務，更成功協助台灣優質農產品如芒果、荔枝及烏魚子等，克服日本嚴格的檢疫標準，將台灣產品輸出至日本。」 台灣樂天市場董事長江尻裕一也表示，「台灣樂天市場自成立6年以來，持續致力推動在地產業e化，並積極推動台灣優質特色產品跨境銷售，實踐樂天集團的在地深耕企業承諾。目前台灣樂天輔導超過千家巷弄美食店鋪e化，並打造逾60間月入百萬巷弄美食e店鋪。」 台東縣長黃健庭指出，「台東近年成長迅速，熱氣球、衝浪活動打開國際視野，觀光人潮屢創新高；台東網路農場更開啟產地直銷大門，2013年締造鳳梨釋迦果銷售9,000噸到中國大陸新紀錄，為台東農民帶來豐厚收益。如今與日本第一大線上平台「樂天集團」合作，藉由台灣及日本高端市場，提高產值，以多元通路、品牌形塑、產銷齊進的策略，創造「台東好物」的新價值，增加在地產業營收。讓台東在地農業、觀光、文創等優質產品走向全國並向世界推廣。」 樂天全球跨境電商平台 助台東店家建立新營運模式 台灣樂天市場與台東縣政府簽署MOU，目的是希望能有效使用該集團電子商務優勢，協助我國偏鄉在地產品及原住民文創等特色產業發展並開拓虛實整合通路，為台東特色產品創造更大的銷售市場。雙方的合作步驟包含四階段： （1）網路商店上架協助：樂天派遣專任講師到台東協助當地店家熟悉基本電商知識，包括後台操作輔導、訂單處理、頁面製作、商品上架以及初階電商課程。 （2）電商行銷輔導：台灣樂天市場網站建立台東專區，並協助台東店家參與電商行銷，透過精準且專業的行銷模式，提供「台東好物」良好的銷售環境。 （3）經營專業輔導：透過「樂天大學」及「樂天電子商務顧問」，協助店家培養企劃與數據分析能力，以成為可獨立運作的網路店家。 （4）國際銷售協助：藉由樂天在全世界28個主要國家／地區的全球據點與「樂天超級物流」，提供在地店家全套解決方案，協助將商品銷售到國際。 TJPO促成此次台東縣政府與台灣樂天市場的合作，相信結合樂天集團在全球建立的電子商務行銷管道，定可帶給台日雙方雙贏互惠的綜效。