擺脫火災意外陰影 北市24小時「你我安心諮詢專線」

八仙樂園粉塵爆炸意外，造成將近五百人輕重傷，面對這種突發的不幸事件，除了傷者、家屬親友，還有許多民眾，可能因為媒體報導，身心產生負向情緒與壓力反應，為了提供心理諮商服務，北市衛生局結合聯合醫院松德院區，到7月10日前，提供24小時「你我安心諮詢專線」，民眾如果需要心理諮商，可以撥打「市民熱線1999轉2521」。(林麗玉報導)

臺北市衛生局表示，一般人在遭遇各類危機突發事件，包括空難、地震、火災、自殺、車禍、暴力事件等，都可能產生創傷後的壓力反應（PTSR, Post-traumatic stress reaction），並進一步衍生為「創傷後壓力症候群」(Post-traumatic stress disorder)。而這些暫時性壓力反應所出現的身體與心情反應是正常的，例如生理可能出現疲勞虛弱、惡夢頭痛、胸悶心悸、胃口差等，情緒則有擔憂害怕、感傷憤怒、情緒起伏等，或是可能對災害畫面歷歷在目、火光氣味等揮之不去等知覺反應，而出現不斷掉淚、怪罪別人、退縮逃避等行為反應，衛生局表示，如果出現這些情形，切莫驚慌，建議先恢復原先規律的生活，例如三餐定時、可以幫助恢復生活秩序感；另外接納自己與家人的情緒反應；

不要守在電視機或電腦前面，一直觀看相關資訊；學習各種放鬆方式，鬆弛自己的身體與心理壓力；盡量多和鄰居、朋友、親戚、同事聯繫，談談自己的感受。但如果出現困擾情緒或行為，持續超過4至6週；並干擾正常生活功能；對自己的情緒或行為感到相當不舒服或相當擔心時，就要尋求外界協助，臺北市立聯合醫院松德院區，到7月10日前，提供24小時你我安心諮詢專線「臺北市民熱線1999轉2521」。