政商巫巫茲拉 關係,關係!

工商時報【譚淑珍】 「關係、關係」,在中國大陸經商的台商,對這麼一句:「有關係,就沒有關係;沒關係,就有關係」,都不會陌生。 而在中國經商的韓國企業,也知道「關係」,在中國大陸很重要。 而關係,在大陸,從台商的觀點看,很多時候是負面代名詞;在中國待的時間久、又瞭解中國大陸講關係的眉眉角角的韓國企業,也多半知道「關係」這兩個字,很多時候不具有正面「形象」。 不過,當認真說到關係時,韓國企業反問:「有不需要關係的國家嗎?」 其實,韓國講關係,講的更嚴重,韓國的社交圈,人與人之間會問:「宗族」,就是祖宗八代是誰?會問:「學統」,就是從小學到大學念的是什麼學校?當然,還有會問:「閨脈」,就是姻親的祖宗八代...。 所以,關係,很重要,韓國企業說,不管在那裡,韓國的企業是不習慣與全然陌生的人做生意的。 然而,在中國大陸,韓國企業也發現,關係「特重要」,因為事情進展的快、慢,甚至是成敗,都取決於「關係」,而且是取決於「有什麼關係」、「通過什麼關係」...。 關係,在大陸處處都需要,他們說,那怕是與通路商打交道,都需要有「關係」,需要與通路商的採賺建立一定的關係...。 甚至是在其他國家是隨處可獲得的公開資訊,在中國大陸也都得要有關係...。 與政府打交道,更是少不了關係。雖然,韓國企業在中國經商大都依規定行事,因為中國大陸的法令非常嚴,一旦觸法,他們說:「都很重,大家都會怕」,所以,韓國企業多半都不敢「惹禍」。 可是,中國大陸的法令又真的很嚴苛,「都跟著法令走,很麻煩。」韓國企業坦言,這時候「關係」就很重要,有關係,小問題可以立即獲得解決,例如,海關通關,如果沒有關係,就只能照著法令被打,相反的如果有關係,就能彈性變通。 中國,是講關係的國家,韓國企業也明白有關係會比較好,可是,身為外資企業、又是外國人,要在中國大陸要建立關係,要和中國人交朋友,他們說:「很不容易,也很難。」 不容易,當然是因為面對中國人時,韓國人是外國人,是外國人自然語言、文化各方面都不通,即使語言能溝通,也往往因為不是那麼瞭解中國的文化,導致雖然說的都是中文,韓國人與中國人理解的方向「硬是不同」,這時「果然,不是同一個民族」的想法,就會油然而生。 只是,在關係很重要的中國大陸,韓國企業還是很努力的想要融入中國、和中國人交朋友,即使關係難建立,多認識一些人,韓國企業說:「總是沒壞處。」