方便易操作 高鐵自動販賣機夯

中國時報【報導陳宜加】 高鐵9月起推出創新「T Shop台灣高鐵e商店」服務，不僅可以選購伴手禮，也能選購高鐵專屬各項特色紀念商品。高鐵自2012年起也陸續於3座車站打造「高鐵紀念商品自動販賣機」，盼拓展銷售通路、提升旅客購買意願。 為提供旅客更貼心服務，高鐵結合新潮流思維，以「無人商店」概念，2012年1月起於車站內設置高鐵紀念商品自動販賣機，目前於桃園、台中、左營車站均可看見販賣機身影。 高鐵結合創意與巧思，同步設計系列高鐵700T列車造型的專屬紀念商品，除了列車上推車販售，也可以利用自動販賣機選購，盼拓展高鐵紀念商品銷售通路、提升旅客購買率。 目前自動販賣機提供的高鐵紀念商品，包含撲克牌、鑰匙圈、手機吊飾、各式文具用品、行李吊牌、迴力車，是不少國外旅客最愛。 高鐵表示，曾有來自日本鐵道迷分享，不用透過語言溝通，直接投入硬幣就能選購的「無人商店」相當方便，且高鐵販賣機得以直接看見商品實體，一旁還有櫥窗展示各項商品，更吸引旅客駐足、選購意願，不怕有出入。 高鐵說，各項紀念商品均以實用取向，高鐵列車造型撲克牌深具特色，每張牌面都印有高鐵小常識或各站特色紀念圖；Q版迴力車更是小朋友必買商品，高鐵為此貼心將迴力車放在販賣機最下方位置，符合小朋友身高與視線。 根據高鐵統計，目前自動販賣機銷售前三名為Q版造型迴力車（售價100元）、台灣Q版泡泡貼（售價60元）、高鐵Q版六色筆（售價60元）；另高鐵Q版印章組（售價120元）、高鐵Q版四件文具組（售價100元）亦熱銷。