日核災區食品 消保處籲保留發票

日本核災五縣市的食品銷售來台,行政院消保處今天(25號)呼籲民眾,如果有購買有疑慮的商品一定要保留發票或購買憑證,以向業者退貨。另外,消保處指出,如果情節重大,也會視情況向業者提起團體訴訟。(余曉涵報導)

日本發生核災之後,衛生福利部禁止發生核災的五個縣市食品進口來台,但卻有業者疑似違法進口販賣。行政院消費者保護處消保官柯美琴呼籲消費者,只要你有買過有疑慮的商品,相關的發票或憑證都要保留,才能向業者申請退費。

柯美琴強調,目前已經發函給各大通路,希望業者在退費方面可以從寬認定。另外,柯美琴表示,如果事件調查結果出爐後,確認業者是違法故意進口相關商品,消保處也會協助消費者向不肖業者提起團體訴訟。

柯美琴也表示,如果消費者有相關的消費糾紛或問題,都可以隨時向各地方政府的消費者服務中心申訴或撥打1950消費者服務專線。