自由行正夯 台航空加入戰局

旺報【特派員陳曼儂╱專題報導】 台灣自由行有多夯？連老牌大型航空公司都來經營這個市場，就可窺知一二。 中華航空的精緻旅遊做好一陣子了，一般航空公司就是賣機票，但現在票價資訊透明化，在網路上也可直接向航空公司購買，加上春秋、吉祥航空的加入競爭，利潤空間不大，而華航因量比較多，售價彈性較大，所以可包裝很多機票加酒店（機加酒）的套裝產品。 演場會吸大陸年輕人 不過現在他們也把眼光放到年輕人自由行上，中華航空上海代表處業務黃寧表示，不定期包裝一些特色產品，像是演唱會就很受年輕人的歡迎，像是去年底的五月天演場會，就可以先準備一些搖滾專區的位子，讓大陸粉絲特地去台灣感受一下，順便推廣南台灣自由行，或是北台灣的101跨年煙火，反應都不錯，陸客回來都說，在台灣，連演唱會都不太一樣。 為了更深入大陸民眾的使用習慣，華航與中國大陸最大的發卡銀行招商銀行合作專案，從去年12月到今年5月，覆蓋大陸15個自由行的航點票價優惠，像是廈門三天兩夜999元人民幣，還送悠遊卡、保險、伴手禮，有趣的是，為了自由行的客人肯定會買很多台灣特產，像是鳳梨酥很重，還特別讓他們行李能加重10公斤。 包裝差異化推銷行程 復興航空則以航線的差異化來推銷，復興航空上海代表處經理韓培中表示，他們也包裝一些機加酒的行程給旅行社去賣，但近來發現越來越多大陸民眾喜歡自己找飯店、找機票，自主性越來越高。 復興航空有飛台中、澎湖，所以他們就找了清境農場的民宿合作，這對大陸的較小型的旅行社來說，就是少見的資源；韓培中說，今年可能還會再加入淡水河騎腳踏車，或是為了商務艙客人，來個高級的溫泉飯店，就算是到台灣出差考察，也能自由自在地休閒一下。 不過韓培中也發現市場已開始移轉，大陸的旅行社自己本身就是個銷售通路，卻也開始關注網路的通路，除了自己要到淘寶網開「電子店」之外，像是遊客想要自由行，就會先到網路上找資料，這時，選擇什麼網站才是正確的客層，以及能見度高、能被看到的，已經是不可避免的行銷戰。