華碩老董道歉

中國時報【陳大任╱台北報導】 搶攻智慧型手機市場，華碩Zenfone系列以不到5000元價位切入台灣市場，但是大陸同規產品售價更低，引發台灣消費者不滿，傳出退訂20％，原本一記漂亮的高飛球卻飛歪出界。董事長施崇棠昨親上火線，率執行長沈振來一起向消費者道歉，兩岸調成同規同價，並提供預購消費者額外補償。 Zenfone 5及6惹議 華碩Zenfone系列在今年MWC全球行動通訊大會首次亮相，有4吋、5吋及6吋3種不同規格，並以自創Zen UI及平價時尚做訴求，4吋入門款99美元售價更引起全球關注。引發爭議的是上周二在國內推出Zenfone 5及6，當天開賣3小時即創下接單3萬支記錄，但是兩天後在大陸發表的版本規格、價格都優於台灣版。 施崇棠上火線善後 Zenfone價格爭議引發台灣消費者炮轟，對於華碩相當不滿，一則Zenfone在大陸的廣告文案「我們可不敢把顧客當猴兒耍」，被台灣網友KUSO成「我們就是敢把台客當猴子耍」，還有不少華碩粉絲團的成員表示，對華碩相當失望，直指「HTC犯過的錯，華碩也想再來一次」。 面對消費者熾熱的怒氣，施崇棠表示很想跟他們（預購消費者）道歉，說聲對不起。執行長沈振來接著解釋，因大陸市場劇烈變化，為了迎戰小米紅米Note，在大陸舉行產品發表會前，臨時才決定升級ZenFone規格、調降售價，對台灣消費者造成不便，感到十分抱歉。 手機王網站總編張利安表示，華碩選擇在不同市場進行不同價格的策略並沒有錯，但是並沒有照顧好各地消費者的感受；提早供貨讓消費者搶先擁有，或是推出獨享優惠，也許才能達到皆大歡喜。