萬海獲頒亞洲區間年度最佳航商

萬海航運(Wan Hai Lines)於上個月在可倫坡,獲得斯里蘭卡航運界最負盛名的獎項-ICS所舉辦「二○一四特許船舶經紀人協會」頒獎典禮中,頒發年度最佳亞洲區間航商獎項。該公司自一九九六年開闢印度航線以來,持續耕耘斯里蘭卡市場,本次獲得當地評選為最佳航商,是對該公司多年努力的肯定。(見圖) 該獎評選有兩大標準,分別為客戶評比(主要指標有信賴度、船期服務、客戶滿意度、客戶需求及軟硬體設備)及航商經營管理(主要指標有客戶服務、主管領導能力、公司流程改善、人員培訓管理及公司內控)兩個角度進行。 目前萬海在亞洲區間和印度次大陸及中東地區擁有密集的航次及完整的航運網絡,並逐步串聯歐美各點,提供更多樣化的服務,該公司冀望透過不斷追求完美的精神讓客戶都能享受到快速便利的運送服務。