資通訊廠必爭地－雲端運算與物聯網匯流 創新商機

工商時報【童啟晟】 回顧2015年資通訊產業的關鍵字，物聯網（IoT）絕對名列其中，產業專家大膽預言，物聯網相關技術將在未來5至10年成熟並擴展至生活應用，加上配合雲端運算及巨量資料技術，將主宰下一世代的創新應用與服務，資通訊大廠都密切關注雲端運算與物聯網結合的發展。 物聯網是雲端架構下的一項關鍵應用，雲端是軀幹，物聯網是四肢，兩者相互輔助。物聯網結合雲端可以達成遠端控制的功能，達成監控的目的，也可以達到能源管理；電扇若結合IoT晶片，可以用App控制開關及轉速等；就連圖書館數位化，也要藉由物聯網和雲端的輔助。 從3種商模找尋定位 要將雲端與物聯網2項技術串接，並切實應用於生活，須先釐清雲端運算結合物聯網之商業模式，從中尋求定位，進而開展事業。 雲端運算與物聯網的主要商業模式有3種： 1.端應用 意指提供雲端服務終端裝置的軟硬體產品與技術，包括終端裝置之作業系統、人機介面、中介軟體與應用軟體等。 2.雲服務 市場廣為熟悉的3種服務模式，為「軟體即服務（SaaS）、「平台即服務」（PaaS）、「基礎設施即服務（IaaS）。其中，SaaS是將商用軟體Host在資料中心，以網路存取方式提供服務，再依訂閱或計次付費的形式收費；PaaS則有兩種方式提供服務，一是與獨立軟體開發商合作以提供App市集，二為提供APIs或開發環境給企業用戶開發網路版軟體；IaaS是企業用戶可以設定所需的虛擬作業運算環境，例如：CPU、作業系統（OS）、儲存，並依每小時之運算速度、儲存使用量計費。 3.雲建置 觀察全球雲端運算應用領域別之市場占比，前6名行業分別為家庭消費、通訊與媒體、政府與教育、製造、金融、流通。未來雲端運算與物聯網技術結合發展，最具潛力應用領域、應用物聯網裝置最多的是家庭消費領域，將成為未來智慧家庭雲衍伸的商機。具有龐大市場商機之物聯網與雲端技術整合已是大勢所趨，藉由雲端系統快速反應與更新等優勢，可提升系統可靠度，使業者成本降低，甚至可創造許多優質創新之加值雲端服務。 台灣產業的機遇與挑戰 台灣在「端」裝置與「雲」設備，包括Sensor與物聯網終端整合製造能力，在全球具有相當優勢，唯對特定演算法晶片與全球一樣，皆處於探索開發期，因此如何利用優勢截長補短、借力使力（國際大廠對客群需求的掌握度），發展精緻農業、安全防災、醫療照護、綠色節能、智慧交通等智慧化的雲端與物聯網應用服務，是我國在尋找雲端服務之出海口與附加價值提升之經濟發展轉型的擘畫路徑。建議，未來應先篩選盤點我國製造業與服務業之雲端與物聯網應用，整體解決方案可輸出至國外的雲端服務創新應用典範，並追蹤有哪些可能的雲端服務業者有潛力成為國際級的雲端服務公司，作為設定發展目標的Benchmark，以特色雲推動產業轉型，為有競爭力的雲服務產業。 例如，先釐清發展公有雲、私有雲或個人雲，再研擬是Google或Amazon的商業模式，甚或踩在巨人肩膀，以開放原始碼為基礎開發業務。 台灣的世界級製造優勢，具體展現在產業規模經濟與生產效率，可以據此發展出產業支援型服務業。例如：企業藉由應用資通訊技術如雲端運算、巨量資料等，提升競爭優勢與強化轉型升級的契機。 雲端運算（雲端跨界）與巨量資料（智慧物聯）的發展，對我國ICT產業勢必帶來新的挑戰與機會，我國有堅實的產業鏈和技術優勢，進一步要如何延伸既有的硬體製造優勢，搭配巨量資料應用發展浪潮，是ICT產業升級轉型的下一波重點。（本文作者為資策會MIC執行ITIS計畫資深產業分析師）