進度倒退時,你有什麼因應之道?

撰文 / 瑪莉露薏絲.諾奧克

執行計畫的過程中,有時不僅毫無進展,還可能往後倒退。要在這種情況下堅守不棄,甚至覺得正是時候再往前跨進一步,勢必得耗費不少力氣。然而,問題的癥結並不在於進度倒退還是側步走,而是我們用什麼方式來因應。重要的是,我們是否把它視為警訊——要調整路線,還是要視為一場敗局。

即時確認前進路線的狀況

大多數人永遠只關心還有多少工作沒做完,其他細節對他們而言,只要時候到了自然會水到渠成。也因此,當計畫的進度倒退,甚至停滯時,就成了不得了的大事。要避免這種情況發生,可以試著利用即時狀況檢查(Status-quo-Check),仔細查看那些看似理所當然、平時不會多留意的細節。可以讓我們繼續前進的出路就藏在這些地方,即便只能往前跨出一小步。

早在準備開始的階段,我們就已經利用完成進度表為計畫界定出實際的出發點。這裡的即時狀況檢查要再次藉助完成進度表來進行下面兩個步驟:

步驟一:
請回答下列問題,並且將你的答案寫下來:

– 自從計畫執行以來,或者繼上次的即時狀況檢查後,有什麼地方變得不一樣,或是有什麼明顯改善之處?
– 具體來說,你做了些什麼?
– 你從中獲得了什麼經驗?

大部分的人可能對這些問題沒有太多想法,原因在於:很多人都習慣用負面的眼光看待事物,腦海裡最常浮現的也盡是不順遂的過往。

步驟二:
看著你在步驟一寫下的答案,然後根據這些觀察結果,想想自己目前正處於完成進度表的哪個階段。

你可以和出發點比較,看到自己的進展。你也可以把這張進度表釘在記事板上,或是利用科技產品即時追蹤。由於進度隨時在變動,有時稍微往後退一點也沒什麼大不了。

如果進度倒退,就按照例行的即時狀況檢查,完成下列步驟:

– 讓改變凸顯出來
– 找出具體的做法
– 利用進度表評估

一旦出現進度倒退,你可以藉助這套方法逆轉情勢,找出可行的下一步。

進度倒退的好處是,更好的可能性已經出現過了:
1. 先前一度躍進到完成進度表的後段時,你做了哪些不一樣的事?
2. 這些事裡有哪些可能讓計畫再次往前推進?

重新設定:為改變行為的計畫建立一個新起點

隨著休假、休停時間,或高壓狀態結束,我們通常會舊態復萌。不再認真規劃每一天,而是直接埋頭工作;一旦碰上阻礙,就開始在不同任務間周旋來去。看起來就像行動程式被一筆刪除,往日舊習再度活躍登場。由此可見,要根除老毛病有多麼困難。

許多人會因為一切又回復到老樣子,一時惱怒而乾脆徹底放棄。這種反應雖然是人之常情,卻一點幫助也沒有。更有意義的做法是:按照下列步驟,重新打造一個新的開始。

1. 將那些在舊態復萌之前一度運作很好的習慣整理出來。
2. 規劃一套用來重建這些習慣的流程,並且從最有可能成功的習慣開始。
3. 成功找回第一個習慣後,再開始第二個,然後才是第三跟第四。一個接著一個,逐步養成你的習慣。

對那些經歷過舊態復萌的人來說有個好消息:要喚回一度運作良好的習慣,比打造一個全新的還要快得多!

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