達人心法-任何機會都要好好把握

工商時報【袁顥庭】 大學時在TGI FRIDAYS打工,有一次有一桌外國人點了烤馬鈴薯、但不要培根,因為她忘記了,客人很生氣,後來換了一份新的給他。接下來的用餐時間沒有因此而離得遠遠的,反而花了很多時間和這位客人聊天,希望扭轉他的印象。下午這位客人特地回來,而且寫了一封信給店經理,讚許Renee(陳郅華英文名)是很好的員工,特別的是原來這位客人是來台開會的美國政府官員,用的也是美國政府的官方信簽,TGI FRIDAYS因此頒了一個MVP優秀員工獎。陳郅華去新加坡航空應徵時就帶著那一封信,讓她以一個社會新鮮人,從600多位應徵者中脫穎而出。 陳郅華分享經驗,有任何機會都要好好把握,因為你永遠不會知道什麼事?哪個人?未來有什麼樣的影響!