電信斷訊列頻譜競標依據 NCC：納評估

電信業者台哥大近3個月來發生3次斷訊，但卻只賠1次，共用網路的亞太電信也比照辦理，立委要求政府將電信公司斷訊超過2小時以上才賠償的規定縮短為30分鐘，並納入競標頻譜的參考依據。對此，國家通訊傳播委員會表示，未來會評估檢討將電信公司斷訊累計時數納入規範。 電信業者台灣大哥大6月28日部分地區因訊號不穩定，導致旗下用戶使用服務權益受損，雖然並未達2小時的法定補償標準，但台哥大仍將針對所有受影響用戶提供當月月租費5%減免作為補償。 不過，民進黨立委劉建國2日召開記者會批評，台哥大近3個月內斷訊3次，卻只賠1次，共用網路的亞太電信也比照辦理，消費者權益受損。劉建國要求，應將斷訊超過2小時以上才賠償規定，縮短為斷訊超過30分鐘配就應賠償，並作為限制未來業者競標頻譜的參考依據。 對此，國家通訊傳播委員會NCC平台事業管理處副處長梁溫馨表示，立委的建議會作為下次修法的參考。他說：『(原音)我們因為在法規授權這邊還沒改之下，我們會把委員意見帶回去，那至於下次在修法規的時候，是不是在累犯或是累計方面我們做一個修正的方向。』 梁溫馨也指出，現行「行動電話業務定型化契約範本」中，斷訊2小時以上需賠償是最低標準，但中華電信今年斷訊不到2小時也提供賠償，呼籲業者考量企業形象斟酌作法。