風波未平!逾五百韓國Note7手機用戶集體控告三星

三星Galaxy Note 7智慧型手機自8月推出後在全球傳出上百起自燃、爆炸案例,致使10多個國家和多家航空公司發出禁止令。現在紐西蘭更基於安全因素,強制斷訊禁用,屆時Galaxy Note 7手機將無法在紐西蘭任何一家電信系統商的網路上使用。

南韓三星電子Galaxy Note7旗艦手機因為自燃、爆炸頻傳,迫使三星在10月11日宣布停產後。但是後續風波仍不斷,包括三星到目前為止仍找不出爆炸原因,逾500名韓國Note 7使用者24日準備向三星提出集體訴訟,要求三星賠償其精神及時間損失。

根據美聯社報導,首爾Harvest Law Firm律師事務所表示,已有527名客戶委託該公司提出訴訟,要求Note 7手機出問題時,被迫3度前往經銷商檢查、換機、及退機,使其精神與時間所受的損失。

事務所發言人柯洋義(Young-Yeel Ko,音譯)表示,他的客戶中有人為了換機開了8個多小時的車;也有人痛失了手機中數千張與家人合影的寶貴照片。

根據 《華爾街日報》 的報導,儘管三星在半個月前宣布永久停產、停止販售Galaxy Note 7,但是三星至今仍無法查明造成Galaxy Note 7 自燃、爆炸的真正原因。也正因為如此, 2017 年將問市的 Galaxy S8 新款智慧型手機研發工作也遭到延後。

為了調查Note 7 手機的爆炸原因,Galaxy S8 的研發工作延後了 2 周,可能無法在明年2至3月趕上世界行動通信大會 (MWC)期間發表。