三商美邦人壽設iPad櫃檯

工商時報【謝奇璋】 三商美邦人壽於開春之際，在全省保戶服務中心櫃檯推出「iPad體驗環保智慧新生活」與「iPad機動服務櫃檯」兩大新春賀禮，將客戶服務與iPad機動性結合，給予客戶耳目一新的環保科技新體驗。 三商美邦人壽副總經理楊棋材表示，在響應節能減碳的政策推動上向來不遺餘力，除號召企業員工一起投入各項環保工作，讓「愛護地球」不再淪為口號外，更以實際行動於日常生活落實這樣的企業精神，積極將「無紙化」理念置入於各項作業流程中；針對親臨櫃檯服務中心的客戶推出「iPad機動服務櫃檯」的貼心服務，由服務人員持iPad主動為等待的客戶辦理契約變更服務，免除客戶填寫書面申請書的不便與減少客戶等待的寶貴時間。 此外，三商美邦人壽亦於全省櫃檯服務中心架設了「iPad體驗環保智慧新生活」網站，以活潑生動的畫面及漫畫式型態呈現電子表單、自動化交易服務、保單借款、自動轉帳、指定匯款帳戶及保平安電話投保旅平險等作業的申辦流程及好處，讓客戶透過指尖滑動iPad立即體驗3C智慧新生活，並特別設立該公司吉祥物「三商Boby」專區及趣味闖關小遊戲，讓客戶在遊戲間輕鬆感受e化帶來的便利性。