潭美受災戶保單借款 南山:免息3個月

工商時報【林俊輝】 潭美颱風襲台,南山人壽成立「潭美風災關懷小組」,將主動關懷各地保戶,給予必要協助,尤其受災保戶於8月20日至11月19日申辦保單借款,皆免收保單借款利息3個月,並提供快速理賠服務,如透過傳真方式簡化申請手續,只要身分、事故一經確認即行理賠,手續事後補辦即可。 南山指出,為紓解受災保戶經濟壓力,凡續期保費或房屋貸款月付金(包含本金及利息)應繳日為8月20日至11月19日受災保戶,可申請緩繳三個月。 南山說,潭美風災關懷小組將提供以下服務: 一、快速理賠服務:受災保戶可先以傳真提出理賠申請,受理後將儘速審核並依約快速給付保險金,正本文件後補即可。 二、到府關懷服務:部分受災保戶無法親至服務櫃檯辦理保單事務,只需致電客服中心,即有服務專員前往保戶住處協助辦理保單事務,並提供相關諮詢。 三、免費補發保單及保單快速服務:保單可能因風災發生破損或遺失,南山提供受災保戶免費補發保單服務。