三星內部文件:很多人將Galaxy Tab平板誤認為iPad

三星內部文件:很多人搞混三星平板與iPad
三星內部文件:很多人搞混三星平板與iPad


三星內部文件:很多人搞混三星平板與iPad

蘋果(Apple Inc.)(AAPL-US)指控三星(Samsung)(005930-KR) 抄襲的侵權官司持續進行,而蘋果目前的主要策略之一,恐怕就是利用曝光更多三星的內部文件,來說明三星是有意抄襲,讓消費者難以判斷。

據《CNET》報導,根據三星內部文件顯示,許多消費者將 Galaxy Tab 平板誤認為蘋果的 iPad。這份三星在 2011 年 1 月完成的調查報告顯示,「逾半消費者認為三星製作的 TabTVC 的電視廣告是蘋果廣告,只有 16% 的消費者認為是三星廣告,僅 11% 的消費者能將 Galaxy Tab 聯想到三星,而 65% 的消費者能將 iPad 連結到蘋果。」

只不過,這份報告的結論不是鼓勵繼續混淆,報告中認為,對 Galaxy 的鑑別度正在增長,並建議高層,應推出具明顯差異性的 Galaxy 產品。

這份報告在昨天的法庭中,被蘋果當成證據公諸於世。蘋果在去年首先控告三星抄襲,隨後三星也提出訴訟,表示蘋果侵犯許多三星的專利。三星先前表明,消費者並不會搞混蘋果與三星的平板,不過若以此份報告的調查結果,事實並非如此。

法院周五還會繼續審理此案,雙方原本一些內部的商業機密,都將因此被公開,其中包括 iPhone、iPad 及 Galaxy 的原型機畫面,以及一些商業戰略等文件。

目前主要由蘋果方面提出證據,因此暫時見不到三星的陳述。蘋果現在的陳述內容,在於把三星描繪成模仿高手,蘋果則是一直在創新,也贏得市場及消費者的認同。(接下頁)

蘋果主張,三星在 2008 年就已經意識到,蘋果 iPhone 的觸控螢幕會重建市場新秩序。一家與三星合作的集團 Gravitytank 在 2008 年提出報告,描述了 iPhone 的主宰地位、消費者對觸控手機的認同,以及蘋果對三星的威脅。蘋果在法庭中指出,這就是三星開始抄襲時的心態。

另一篇題為「深度挖崛」的報告中,三星分析自 2008 年 5 月到2011 年 1 月,進行的消費者追蹤報告。報告中除了提及蘋果在智慧手機的優勢之外,更強調蘋果當時已經完全主宰平板電腦的市場。

在 2008 年的報告中,研究者指出,消費者熱愛觸控螢幕,iPhone 是革命性產品,使用者也不吝惜表達他們的熱愛。同時,三星手機的消費者雖然喜歡觸控,但卻不會愛上這個產品,見不到對蘋果 iPhone 的熱情及忠誠度。

報告認為,三星手機缺少「設計」的成分,看起來過於平淡,沒有什麼開創性。同時,缺少「核心的觸控優點」,並未能達到「觸控的完整承諾」。

2011 年的調查則認為,消費者的喜好持續向蘋果傾斜,將三星視為傳統的製造商。不過這份報告也強調,自從 Galaxy 系列產品推出後,對三星品牌的認知及喜好度增加,但是還是比不上蘋果產品的高成長。