觀光客變精明 購物跟著網路走

中國時報【黃如萍╱台北報導】 陸客團來台買寶石被認為是台灣旅遊業者坑殺陸客，其實，以前韓國、日本團來台，旅客一樣被帶去買玉、買珊瑚。現在日、韓、港澳及東南亞來台旅客，則是拿著網路上搜尋到台灣最新、最夯的商品名稱，要求導遊帶去購買，甚至自己跑到台北後車站購買飾品、五分埔買衣物，逛藥妝店或便利商店購買面膜！ 「東南亞客人拿著葵花子的簡介，要求我帶他們去九份購買！」旅遊業者李宜家說，現在網路發達，旅客來台前都會先做功課，比我們熟悉台灣有名的商品。如鳳梨酥就是挑選團客較少安排、但本地人卻相當喜愛的犁記、佳德等。 「日本藥妝店一向以販售商品多樣且新潮受各國旅客青睞，但現在逛藥妝店卻成為日客來台必遊行程。」保保旅行社總經理李春霖指出，網路上有名的台鹽或我的美麗日記面膜最暢銷，連平價的五分埔也紅到日本，常常看到日客購買五雙一百元的襪子、小孩衣服。這幾年日客已不買魚翅包、台灣玉、貓眼石等高單位商品。 「家樂福在哪裡？」華語導遊小丘說，陸客團漸漸對旅行社安排的購物店有戒心，從網路知道台灣有國際連鎖大型購物店，最近來台的陸客常常第一個問題就是詢問家樂福怎麼走，從鳳梨酥、牛軋糖、面膜、水果到金門高梁酒都到大型購物店購買。 看好各國旅客「潮」台灣商品的商機，近日許多旅行社紛紛開設購物店，店面規模甚至上千坪，銷售商品從糕餅、果乾、肉鬆、面膜、奶粉、膏藥到寶石，應有盡有，標榜售價和市價相同，還可退稅。李春霖說，隨著來台觀光旅遊人次增加，台灣伴手禮型態已經改變，食用品、民生用品取代寶石玉器成為主流。