人要微笑車要淨 北市表揚清潔隊員楷模

人要微笑車要淨 北市表揚清潔隊員楷模

台北市環保局一共有六千多位清潔隊員,為了提升清潔人員的服務形象,台北市環保局首創頒發「服務達人標章」,今年第一年選拔出三十四位「微笑服務楷模」,還有台北市目前有八百輛垃圾車,環保局也在駕駛人員中,選出二十六部「車容服務楷模」。(林麗玉報導)

為了提升清潔人員的服務品質,台北市環保局今年首創頒發清潔人員的「服務達人標章」,今年第一年全台北市六千多名清潔人員中,選出了三十四名「微笑服務楷模」,其中一位位於中山區的林忠厚,四月三十號執行清除違規小廣告勤務時,遇到有婦人急著找走失的兩名小孩,清潔隊員林忠厚除了協助婦人到警察局尋求協助,也因為清潔隊員對轄區的巷弄地形熟悉,也主動在大街小巷幫忙找,三十分鐘後,終於幫忙找到兩名走失的小孩,這名婦人還特地寫信到環保局網站表達感謝。

另外信義區清潔隊垃圾車駕駛吳建發,這次也獲得「車容服務楷模」,獲得壓縮垃圾車組第一名的吳建發說,他駕駛的壓縮垃圾車已經是十四年的舊車,許多民眾對垃圾車的印象,就是髒、臭,經過時都會捏著鼻子,所以他就每天上班之前,都會把垃圾車擦一遍,下班後清洗、每個月固定保養,他駕駛的垃圾車,不僅外觀就像新的,還完全沒有異味。台北市環保局長吳盛忠說,台北市環保局仿效民間企業,推出「服務達人標章」選拔,每位獲選的同仁,都可以獲得一枚「微笑服務楷模」及「車容服務楷模」標章,不過對獲選者是一份榮譽,也可以讓其他同仁學習,提升環保局整體的服務形象。