出國上傳3張照片 要價1.4萬!

出國上傳3張照片 要價1.4萬!

台中一位劉先生,上月到韓國旅行,出國前向中華電信申辦日租型國際漫遊上網,上網1天吃到飽最多399元,沒想到他透過即時通訊軟體,傳了3張照片,卻收到1萬4千多塊的帳單,氣得大罵簡直是在搶錢!

拿出手機,劉先生說上個月他出國前,還特地向中華電信辦了399吃到飽,日租型的國際漫遊上網,但是到了韓國第二天,卻收到中華電信提醒他的漫遊費用簡訊,嚇了他一大跳。劉先生打中華電信的客服電話申訴,但業者表示,必須先繳完帳單之後,才有辦法幫他查。劉先生說,接下來的幾天行程,他一直擔心這張帳單,根本無心旅遊!而且這封簡訊帳單,還把1萬4千元,誤打成1400萬。

中華電信解釋,他們在韓國有合作的電信廠商,劉先生出國的第二天,可能不小心選到中華電信沒有合作的通訊網路,才會導致漫遊費暴增。

消保官提醒民眾,出國旅遊上網,盡量使用免費的WIFI,並且將手機設定為手動網路,關閉自動上網和數據漫遊,避免通訊軟體自動發送封包。導致帳單費用暴增。(民視新聞 李坤錫、余壽生台中報導)