澳女童電腦遊戲買食餵馬真付費

（中央社記者王怡文雪梨3日專電）澳洲1名3歲女童玩iPad免費遊戲，按下虛擬遊戲中的彩色按鈕，僅半小時便從母親帳戶扣款109澳元（約新台幣3270元），澳洲消保會認為此款遊戲應標示清楚。

「雪梨晨驅報」（The Sydney Morning Herald）報導，家住昆士蘭的克拉克（Tegan DeClark）讓女兒玩「我的小馬」（My Horse）虛擬遊戲，遊戲鼓勵女兒為小馬購買更多食物，但需要2500點數，女兒傻傻買下，這些點數實際上是從克拉克的信用卡付出109澳元。

克拉克一直到檢視銀行帳戶才知此事，她花一週時間和蘋果公司（Apple）電話聯繫，才成功退款。但她十分驚訝，退款過程竟是如此困難。

澳洲通訊消費者團體（ACCAN）要求澳洲競爭暨消費者保護委員會（ACCC）強制應用軟體遊戲標示是否需付費才能繼續遊戲。

ACCAN執行長寇賓（Teresa Corbin）指出，估計有數千種手機或平板電腦的免費下載應用程式（App），類似「我的小馬」這類鎖定兒童的遊戲，鼓勵兒童購買虛擬的食物、寶石和鑽石，或是繼續前往下一個關卡。

寇賓說這是一種誤導，兒童並不了解這是實際付費，他們認為這是遊戲的一部分。

ACCAN提交給消費者事務諮詢委員會的呈遞書，鎖定「The Simpsons: Tapped Out」、「The Hobbit:Kingdoms」和「Tap Paradise Cove」等遊戲，寇賓說這3款遊戲都鼓吹使用者在程式內購買。

消費者相關單位認為此類遊戲應用程式，應包含一個簡單的標誌，告知使用者在遊戲過程有付費的可能。此外，並建議蘋果公司和谷歌公司（Google）的應用程式商店必須負責接受並處理有關澳洲相關問題的客訴。1020603