看廣告訂蛋糕 整顆草莓變碎丁

看廣告訂蛋糕 整顆草莓變碎丁

母親節到了,很多人會買蛋糕慶祝,但有人卻是買了一肚子氣,新北市一位周小姐,看了知名蛋糕店的廣告後,訂了一個草莓蛋糕,沒想到,拿到的蛋糕,只有舖上草莓碎丁,廣告裡的30顆完整草莓,一粒也看不見,雖然業者強調,草莓總量不變,但周小姐還是感覺自己上當受騙。

拿著訂購的蛋糕,周小姐越想越生氣,因為她為了讓媽媽開心,特別向知名蛋糕店訂了一個8吋的草莓蛋糕,準備歡度母親節,沒想到,拿到的蛋糕和廣告DM,根本不一樣。

DM上的蛋糕,內外2圈的完整草莓,大約有30粒,但周小姐拿到的蛋糕上面,卻只有舖上碎草莓,落差實在有夠大,業者的解釋,周小姐無法接受,消保官也認為,店家廣告不實,明顯違反消保法,消費者遇到這樣的情況,可以向店家更換貨品,或是要求退還差價,千萬別讓自己的權益睡著了。