Yahoo奇摩新聞 票價吃不消？網友不滿捷運10大服務
民眾最希望捷運改善哪些服務？根據Yahoo!奇摩「網友微革命」和華視新聞在3月20日到3月27日的調查發現，超過5000名網友投票下，最希望台北捷運改善的第一名，竟是趕快發行月票，幫通勤族省荷包！其次，禮儀宣導不足、捷運周邊缺乏機車停放位置、台北車站動線混亂，都列為網友們最希望優先改善的4大問題。
台北捷運為何不發行月票？網友抱怨第一名
超過5000人次的投票顯示，高達24％網友最不滿意捷運票價。網友「吳家政」的心聲就是：「希望能發行類似月卡的東西，不然每天車資實在吃不消啊！」
面對網友的心聲，台北捷運公司總經理譚國光回應，針對通勤族在票價的訂定上已有許多優惠，加上捷運轉乘公車、公車轉乘捷運的優惠都由捷運公司補貼，一年補貼高達13億，已盡量降低通勤族負擔，目前暫時沒有考慮發行月票，但針對網友的期待捷運公司會參考，並評估月票對公司營運的衝擊。
此次調查中，許多網友都相當重視禮儀問題，包括不遵守先下後上、講電話太大聲、用身體以靠欄杆、不讓座……等等，其中最多人反應「不遵守先下後上」！網友「吳羿慈」就說：「這幾年搭捷運發現，『先下車後上車』已漸漸被人遺忘，門一開就爭先往裡面擠，可能是北車的關門聲現在都很早響，讓大家很緊張吧？」
另外，該不該「在捷運上化妝」則引發很多討論爭議，網友「Rachel Chiang」說：「我要呼籲姐姐妹妹們別在捷運上化妝了！」但也有很多網友持不同意見，像「Sharon Chêng」就認為：「在捷運上自己做自己的事，為什麼化妝不行？」
關於捷運車站本身，網友最在意的問題包括，「週邊沒有機車停車位」，和「台北車站動線混亂」，網友Kelly Lin就希望：「政府相關單位需要好好規劃捷運站周邊的機車停車位……。」譚國光表示，台北市能增設機車停車的空間較有限，但他希望響應搭乘大眾交通工具的減碳目的，保證一定會讓腳踏車位100％獲得滿足。
而對於網友反應台北車站動線超亂，譚國光承諾會將標示盡量簡化，並且對於通往「國道客運」和「台鐵」這兩條最常被問的路線，會把標示貼在地上，讓大家看得更清楚，同時加強站務人員提供問路的服務。
最後，對於捷運站未加裝足夠的月臺閘門，也讓網友們對安全感到心驚膽顫。網友「張峰榮」就說：「每一次在沒有月台門的車站等車時，都離黃色警戒線及白色候車線超遠的，就是怕萬一掉落軌道。」譚國光指出，只要是新的捷運站都一定有裝月台門，而舊的捷運站方面，103年底前會先加裝完成15個主要人潮較多的車站，尤其像忠孝新生等大的轉運站會優先施工；剩下的37個站，未來也一定會陸續完成裝設。
