Y!oung報/「自討苦吃」實習法!碩士生猛增十年功力
有別於以往在國內企業實習的舊模式,大學生赴海外實習取經已成為主流。目前就讀於中興大學碩士班的曾啟華,去年遠赴大陸在台資企業內實習,從他的經驗,可一窺海外實習的價值。
如果你是大學生,45天的夏日假期,你會如何運用?大部分人會選擇旅遊、海邊狂歡、無所事事,但去年至捷安特昆山廠實習的曾啟華,卻是選擇「自討苦吃」的少數案例!
卸下學生的特權與姿態
由於國內實習課程,企業往往有心無力,學生也陷入「想做的做不了,想學的學不到」的窘境。去年碩一升碩二之際,曾啟華就決定自己安排實習課程,他告訴自己:「實習,就是要體驗到真正的國際格局,否則還不如到速食店打工來得實際!」於是,從一開始,他鎖定的是到大陸或國外的實習機會。
「我很幸運,一去就碰到了重量級的企業人物!」曾啟華表示,由於他所實習的單位-捷安特(中國)十分重視每年這群遠渡重洋的台灣實習生,因此公司派了創辦人劉金標的女婿-捷安特中國商品部經理汪家灝親自帶領。在「學生有心、業主有情」的情況下,汪家灝安排了一系列的見習課程,讓曾啟華有著截然不同的歷練。
曾啟華回憶,當他報到的第一天,在門口迎接的就是汪家灝,見面第一句話就說:「你要記住,來這邊你就是捷安特的員工,你得卸下學生的特權和姿態,一切比照員工的待遇!」於是放下行囊後,曾啟華立即換上捷安特大陸員工的制服、住內地員工的宿舍,吃同樣的伙食,甚至清晨時分在值星官的集合下,就得和全體員工在廣場下作操、聽訓,展開一日的工作。
見識利益的角力與退讓的拿捏
在曾啟華的心中,捷安特成功的真正關鍵,是企業對員工的栽培。拿他自己來說,儘管只是個過客,但在汪家灝的帶領下,曾啟華見習了大大小小多場的業務談判,每次一結束,汪家灝也總會不厭其煩地與他討論會議的心得,於是短短的一、兩周內,曾啟華就能快速掌握每場會議的話題,並聽出客戶與廠商間利益的角力和退讓的拿捏。
而除了教導,捷安特更不吝給予員工表現機會。最讓他印象深刻的是,有一次汪家灝帶著他到數百公里之外的南京巡店,在行前汪家灝就耳提面命:「看店不是去彰顯官威,而是要看出基層通路面臨的問題,總部得想方設法幫忙解決。」
曾啟華發現捷安特各店,對於產品擺放位置沒有所謂的標準規格,尤其一些偏遠店面,還發生黃金櫃位擺放他牌寄賣商品的情形。在曾啟華主動提議下,汪家灝授權他自行為捷安特設計了一套「產品櫃位規格」,而在微幅修改後,曾啟華的這套設計,竟成了捷安特通行於各通路的標準模組。
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