花蓮市公所推動創意社福業務

經濟不景氣，加上花蓮已邁入高齡化社會，國民薪資水準又低於全國平均，因此，花蓮市公所積極推動各項創意社福業務，在有限的預算資源中，為市民創造最大幸福感。

在行政服務方面，今年，社會課推動簡化表格措施，將過去十三種不同的申請表格，統一簡化至六種，務必讓民眾洽辦業務「一次完成」；對於銀髮族的照顧，除了今年初成立圖書館樂齡分館外，還成立七個據點的樂齡學習中心，同時開辦統一車票兌換窗口，方便老人家請領車票補助。

而今年陸續成立的青年志工隊，更是花蓮市公所的創舉。結合學校社團資源，分別於花工、花農成立青年志工隊，輔導青年志工到花蓮榮家、弱勢個案家庭進行老人照顧、環境清掃等居家服務，目前還在持續洽談各高中職、大專院校，希望讓更多青年投入社會關懷，青年志工隊也獲得今年公所內創新服務計畫評比第一名。