遠見調查：逾6成贊成醫療費刷卡

遠見民調中心今24日公佈「國人醫療付費行為大調查」結果，逾6成的受訪民眾認同醫療機構應該提供信用卡或金融卡的付費方式；醫療費金額也是民眾選擇刷卡與否的因素，調查顯示1千元以上的醫療費用，民眾刷卡意願更提升到7成。

▲ 遠見民調中心公佈「國人醫療付費行為大調查」結果，逾6成的受訪民眾認同醫療機構應該提供信用卡或金融卡的付費方式，尤其金額達1千元以上，刷卡意願更提升到7成。（攝影／張雅雯）


這項調查是遠見民調中心在今年7月31日至8月5日，以隨機跳號抽樣及電腦輔助人員電話訪問，成功完訪1071位台灣25歲以上的民眾，其中42.5%的民眾有支付超過1千元以上的醫療費用經驗，且多半以現金付費，民眾認為「領錢很麻煩」、「攜帶現金不安全」，或是「身上臨時沒有足夠現金」，是現金付費不方便的三大主因。
其實台灣目前醫學中心與區域醫院，接受使用信用卡或金融卡付費的比例超過7成，不過有些接受刷卡付費的醫療機構往往未主動告知，或設定最低刷卡金額的門檻限制。78.3%的受訪民眾認為，若醫療機構已經提供刷卡的服務，就應該張貼標示、或由櫃檯人員主動提醒。
整體而言，有60.3%的受訪民眾認同醫療機構應該提供信用卡或金融卡的付費方式，對於刷卡的認同程度也與教育程度有關，調查發現學歷在大專以上的民眾，認同度高達8成。
進一步探求民眾刷卡付費的情境，當詢問民眾多少金額以上會想要刷卡付醫療費時，若金額達1千元以上，73%的持卡民眾願意刷卡付款，尤其認為住院、手術和急診的醫療費用都應提供刷卡服務，因為這些費用較高或是較急迫。