遠通eTag退租潮 交通部：嚴格督導

媒體報導，遠通電收狀況連連，引發民眾不滿，申請eTag退租的車輛由每天500輛倍增為1千輛。交通部次長陳建宇今天(14日)接受媒體訪問時表示，請民眾理性看待此事，交通部高公局每天都嚴格督導遠通，目前重複扣款等情況都未再發生。 計程收費上路首周有121名車輛遭重複扣款，甚至eTag在郵件寄送過程也被感應扣款，引發民眾不滿。再加上遠東集團董事長徐旭東一席「自由世界，想退就退」的言論，更引發eTag退租潮。交通部次長陳建宇14日表示，目前高公局每天都到遠通督導，務必要把問題都抓出來，達到零缺點目標。 陳建宇強調，目前重複扣款等情況都未再發生，請民眾理性看待。至於交通部會不會與遠通走向解約一途，陳建宇說，現階段不是討論這個問題的時候。他說：『(原音)現階段還不是提這個的時候，現階段我們是期待大家盡快把問題抓出來做改善，讓所有問題消弭無形，達到零缺點，那這才是我們真正要推計程收費的目的。』 陳建宇表示，國道計程收費是國家政策，希望遠通做好服務，取得民眾的信賴，因為ETC有合約機制，也有處罰的規定，政府會持續監督。 遠通電收則表示，任何一個用路人不滿意，對遠通都是危機與警訊，將盡力做好服務。