銀髮族樂活 代客孝親有賺頭

中國時報【王莫昀╱台北報導】 看好現代銀髮族講究生活品味與品質,業者鎖定中高齡推出銀髮旅遊、高爾夫、水療、健身中心等休閒活動。另有業者瞄準雙薪家庭興起,現代人工作繁忙,於是引進日本「代客孝親」概念,推出代客送餐、陪長者就醫、購物、做運動、聊天等服務,銀髮市場「錢」景無限。 台灣正邁入高齡化社會,經建會預測,到二○二五年,六十五歲以上人口將超過總人口的二成,逾五百萬人口的全天候需求商機,成為相關產業必爭之地。 「中高齡運動、休閒生活,與一般年輕人的形態、需求不太一樣。」鞋技中心養生照護產業研發群副理王勝民表示,經營泳池、水療的中科水世界針對中高齡消費族群設計一系列運動流程,近來導入由保健指導員,量測客戶運動前後的體能變化,量身訂做最適合的運動模式,再搭配養生餐服務,廣受消費者青睞。 中衛發展中心副總經理張為華指出,敏盛醫控已與長庚大學合作,開發適合老人的運動器材,並建構整套的健康運動平台,讓Slow-go族也能享有良好的運動設施與服務。 此外,雙薪家庭興起,「代客孝親」服務在台快速成長,並衍生出更多服務項目。 雙連安養中心等過去主要對獨居老人等弱勢族群提供送餐、陪伴服務的社福團體,近來紛紛轉型,將服務範圍擴大到一般民眾。據統計,由鞋技中心輔導的雙連安養中心針對一般民眾推出送餐、陪伴等服務才四個多月,申購人數已逾八百人次,其中三分之二要求送餐,另三分之一是陪伴老人就醫、購物、聊天或居家清潔等。 雙連社會福利慈善事業基金會主任賴明妙說,業務擴展至一般大眾後,廣受好評,經營範圍由鄰近的三芝、石門擴及淡水。 她表示,為了更貼近長者需求,服務員都須接受陪伴技術、醫護處理等訓練。如果客戶提出下棋、打樸克牌等需求,會尋找適任的服務員出勤,免得老人「感到無趣」。