如臨店購買 臉書購物異軍突起

（中央社記者陳舜協台北12日電）臉書（facebook）已成為許多人生活的一部分，臉書購物社團就像逛實體店，近1年來異軍突起。

曾在不同臉書購物社團買衣服、氣炸鍋等物品，時常在臉書上「逛街」的劉小姐說，在臉書購物與一般網站最大不同，「就是姊妹淘可以馬上給意見」。

她說，在網站買東西，只能憑自己喜好、經驗判斷值不值得買，對商品有疑問，也只能透過留言板詢問，無法及時解惑；到臉書購物，只要有提問，商家與臉書上的朋友透過智慧型手機就能馬上給意見，「就像與朋友到一般店面買東西，可以及時討論」。

由於在臉書上的購物經驗較「溫暖」，劉小姐表示，現在很少到購物網站買東西。

在網路商店街開店賣飾品，並經營臉書粉絲團的小芸說，目前商店街與從臉書粉絲團客源比例約7比3，但臉書粉絲團的客人數成長很快。

她說，可能原因是臉書上的粉絲很多彼此是朋友，只要有口碑，培養出死忠客戶，就會「一個拉一個」。

曾開設4家網路公司的之初創投公司創辦人詹益鑑說，經營臉書購物社團其實很像經營社團，「要想辦法找到有相同品味的人」、「買久了就會有忠誠度」，他不意外臉書購物社團成為新興網路購物型態。1020212